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Novos requisitos de entrega de e-mail do Google e do Yahoo

Shopify
Shopify Staff
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Lojistas, se quiserem continuar enviando e-mails de um endereço de e-mail de marca, tomem as ações necessárias antes de 1º de fevereiro de 2024.

 

Gmail e Yahoo (página em inglês) anunciaram mudanças que exigem que você faça alterações antes de 1º de fevereiro de 2024 se quiser continuar enviando e-mails de um endereço de e-mail de marca. 

 

Se você não fizer nada até a data acima, reescreveremos o e-mail do remetente para store@shopifyemail.com para atender aos requisitos mínimos definidos pelo Google e pelo Yahoo, para que você possa continuar enviando e-mails aos seus clientes sem interrupção. 


Para atender aos novos requisitos de remetente, os lojistas da Shopify deverão:

  1. Manter uma taxa de reclamação de até 0,3% e, idealmente, abaixo de 0,1% para evitar que os e-mails sejam filtrados para as pastas de spam dos clientes. As taxas de reclamação são calculadas de acordo com o número de e-mails que os clientes marcam como spam e o número de e-mails que chegam à caixa de entrada. Verifique sua taxa de reclamação do Gmail configurando o Google Postmaster Tools.
  2. Autenticar a Shopify para enviar e-mails para o seu domínio. Verifique se você já autenticou.
  3. Ter uma política DMARC para seu domínio, com uma configuração mínima de política p=none. 
    1. Verifique se você tem um registro DMARC válido (página em inglês)
    2. Saiba como criar um registro DMARC

 

Os outros requisitos declarados pelo Gmail e pelo Yahoo (página em inglês) já foram atendidos por meio da infraestrutura da Shopify (como cancelamento de assinatura com um clique), portanto, nenhuma outra ação é exigida de sua parte.


Você também pode visualizar as práticas recomendadas para enviar e-mails da sua empresa.

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