El 2 noviembre, 2022, Shopify Payments requerirá que todos los propietarios de las tiendas habiliten la autenticación en dos pasos para Shopify Payments. Esto es para aumentar la seguridad de la cuenta y evitar que los estafadores se apoderen de ella, lo que resulta en pagos robados.
Si aún no has habilitado la autenticación de dos pasos, verás un banner amarillo en la página de inicio de tu administrador que te pedirá que completes la configuración. También recibirás un correo electrónico sobre la autenticación en dos pasos.
La autenticación de dos pasos (2SA), también conocida como autenticación de múltiples factores, hace que sea mucho más difícil para una persona no autorizada acceder a tu cuenta. Requiere que ingreses las credenciales de tu cuenta (correo electrónico y contraseña), luego confirme tu intento de iniciar sesión usando un dispositivo móvil o una clave de seguridad.
Los datos muestran que habilitar la autenticación en dos pasos puede evitar el 99,9 % de los peligros de seguridad que afectan a las cuentas, ya que la mayoría de las infracciones son causadas por la pérdida o el robo de la información de la cuenta. Agregar esta capa adicional de seguridad reducirá la probabilidad de que una cuenta comprometida provoque que los pagos se redirijan a cuentas bancarias fraudulentas.
Si crees que tu cuenta se ha visto comprometida o deseas tomar precauciones para evitar una cuenta comprometida, estos son algunos pasos que puedes seguir:
- Actualiza o restablece tu contraseña a una que no se haya usado antes.
- Habilita la autenticación en dos pasos. La autenticación biométrica y basada en aplicaciones es más fuerte que la autenticación por SMS, donde los mensajes pueden ser interceptados o redirigidos a través de la red de telecomunicaciones.
- Actualiza tu contraseña y habilita la autenticación de dos pasos también para tu cuenta de correo electrónico.
- Verifica tus datos bancarios y actualízalos si es necesario. Ten en cuenta que actualizar la banca requiere ingresar los datos bancarios actuales, por lo que si se actualizaron inesperadamente, podemos asumir que los detalles originales se vieron comprometidos. En este caso, comunícate con tu banco para obtener ayuda para proteger la cuenta bancaria.
- Revisa la configuración general de la cuenta para asegurarte de que toda la información sea correcta.
- Escanea tu dispositivo en busca de cualquier malware potencial que pueda haber sido agregado.
- Evita hacer clic en enlaces o descargar archivos adjuntos de correos electrónicos en los que no estés seguro del remitente. Puedes comunicarte con nuestro equipo de soporte si no estás seguro de algún correo electrónico que indique que es de Shopify y lee nuestro artículo del centro de ayuda de phishing para obtener otros consejos.
También puedes usar el sitio web haveibeenpwned.com para ver si tu correo electrónico o número de teléfono ha sido detectado en una violación de datos.
Si deseas obtener más información sobre la autenticación en dos pasos y cómo habilitarla, consulta nuestro artículo del centro de ayuda.
Jacqui | Community Moderator @ Shopify
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