App ULTIMATE TRUST BADGES non funziona

[tony00]

L' app ULTIMATE TRUST BADGES non funziona, la clicco e inizia un caricamento infinito. Ho provato a cambiare profilo, tema, ma nulla. I badge si visualizzano sullo store, però se voglio modificare l'app ovviamente non posso. Possibili soluzioni ?

[Sofia]

Ciao @tony00,

Grazie per averci scritto!

Ti riferisci a questa applicazione: Ultimate Trst Badges by Conversione Bear? 

Quando si tratta di applicazioni di terze parti, potrai ricevere supporto direttamente dagli sviluppatori in quanto noi di Shopify non conosciamo tutte le funzionalità di app sviluppate non da noi. 

Puoi infatti inviare un'email l seguente indirizzo: 

• support@conversionbear.com

Controllare se trovi una soluzione nel loro sito: Conversion Bar;

O infine, contattare il supporto accedendo all'app stessa.

Se desideri che io ti dia qualche consiglio, spiegami pure l'obiettivo che vuoi raggiungere e il tema che usi. Sarò felice di capire se puoi risolvere in maniera alternativa. Buon lavoro!