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Risolto

collegamento drope-deluxe

Luca18
Visitatore
2 0 0

Perchè continua a darmi l'errore con il collegamento tra SHOPIFY E DROP-DELUXE?

Mi dice di controllare i permessi o la connessione, riuscite a darmi una mano?

2 SOLUZIONI ACCETTATE

Isabel
Shopify Staff
1067 512 143

Ben fatto.

Ciao @Luca18,

 

Grazie per averci scritto, se ho ben capito stai riscontrando difficoltà con l’ integrazione della app Drop-deluxe sulla nostra piattaforma; In particolare mi parli di un messaggio di errore, riusciresti ad inviarmi uno screenshot a riguardo? Qualcosa di più specifico? 

 

La Drop-deluxe è una app di terze parti perché non creata da Shopify, per questo come da policy devo indirizzare l’ assistenza di eventuali problematiche ad esse connessa, ai suoi sviluppatori. Tuttavia nella loro documentazione ufficiale ho trovato un video tutorial su “Come integrare il tuo Shop Shopify a Drop-deluxe”, credo ti sarà utile. 

 

Cosa hai deciso di vendere in dropshipping? Altra cosa da tenere in considerazione quando si decide di vendere in dropshipping è l’ alta concorrenza nel mercato, per questo è fondamentale crearsi un’ identità ben riconoscibile e distinguibile. A tal proposito vedi Come costruire una brand identity. Come ti trovi nella nostra piattaforma? Ci sono aree che ti andrebbe di discutere con me? Da quanto tempo fai parte della piattaforma? Spero che la documentazione da me condivisa ti sia utile, se hai altre domande o ti va di condividere con me e tutta la Community la tua esperienza, sarà un piacere discuterne.

Isabel | Social Care @ Shopify
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Isabel
Shopify Staff
1067 512 143

Ben fatto.

Ciao @Luca18, grazie per il tuo riscontro e per lo screenshot. Questo messaggio d' errore pare proprio provenire dal sistema della App. Dimmi hai già provato a contattare la sua assistenza? Per scongiurare ogni possibile errore da parte nostra ti consiglio inoltre di contattre il nostro Team Supporto, loro hanno delle autorizzazioni che io non ho qui in Community e possono vedere i dati interni del tuo profilo, magari c'è qualche app installata che va in contrasto con le ipostazioni di Drop-deluxe. Come utlima cosa, se dovessi continuare ad avere problemi con questa app e volessi delle alternative, vedi qui: Fornitori dropshipping italiani. In bocca al lupo per il tuo progetto, resto a tua disposizione, aggiornami!

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3 RISPOSTE 3

Isabel
Shopify Staff
1067 512 143

Ben fatto.

Ciao @Luca18,

 

Grazie per averci scritto, se ho ben capito stai riscontrando difficoltà con l’ integrazione della app Drop-deluxe sulla nostra piattaforma; In particolare mi parli di un messaggio di errore, riusciresti ad inviarmi uno screenshot a riguardo? Qualcosa di più specifico? 

 

La Drop-deluxe è una app di terze parti perché non creata da Shopify, per questo come da policy devo indirizzare l’ assistenza di eventuali problematiche ad esse connessa, ai suoi sviluppatori. Tuttavia nella loro documentazione ufficiale ho trovato un video tutorial su “Come integrare il tuo Shop Shopify a Drop-deluxe”, credo ti sarà utile. 

 

Cosa hai deciso di vendere in dropshipping? Altra cosa da tenere in considerazione quando si decide di vendere in dropshipping è l’ alta concorrenza nel mercato, per questo è fondamentale crearsi un’ identità ben riconoscibile e distinguibile. A tal proposito vedi Come costruire una brand identity. Come ti trovi nella nostra piattaforma? Ci sono aree che ti andrebbe di discutere con me? Da quanto tempo fai parte della piattaforma? Spero che la documentazione da me condivisa ti sia utile, se hai altre domande o ti va di condividere con me e tutta la Community la tua esperienza, sarà un piacere discuterne.

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Luca18
Visitatore
2 0 0

ciao Isabel, 

come vedi in foto è questo il problema che riscontro.

vendo in Drop abbigliamento al momento.

per quanto riguardo il tutorial, credimi è stato seguito passo passo più di una volta, però viene fuori sempre lo stesso errore.screen.jpg

Isabel
Shopify Staff
1067 512 143

Ben fatto.

Ciao @Luca18, grazie per il tuo riscontro e per lo screenshot. Questo messaggio d' errore pare proprio provenire dal sistema della App. Dimmi hai già provato a contattare la sua assistenza? Per scongiurare ogni possibile errore da parte nostra ti consiglio inoltre di contattre il nostro Team Supporto, loro hanno delle autorizzazioni che io non ho qui in Community e possono vedere i dati interni del tuo profilo, magari c'è qualche app installata che va in contrasto con le ipostazioni di Drop-deluxe. Come utlima cosa, se dovessi continuare ad avere problemi con questa app e volessi delle alternative, vedi qui: Fornitori dropshipping italiani. In bocca al lupo per il tuo progetto, resto a tua disposizione, aggiornami!

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