Credito Prepagato

[alemene]

Buongiorno, vorrei sapere se esiste un'applicazione che permette di accumulare del credito prepagato spendibile in seguito piano piano. Il sito in questione venderà prodotti digitali (ottenibili per download).

Esempio: il cliente acquista un credito prepagato: paga 100€ e riceve un credito di 120€ (con un bonus); viene emessa una fattura solamente per l’effettivo importo pagato (100€).

Quando successivamente il cliente decide di effettuare il download di un prodotto, il costo viene scalato dal suo credito fino ad esaurimento.

In ogni momento il cliente può acquistare altro credito prepagato, il cui valore andrà ad aggiungersi al residuo del precedente.

Grazie

[Gabb]

Buongiorno @alemene,

Il mio nome è Gabb e faccio parte del team di Shopify. Oggi ho il piacere di rispondere al suo messaggio! 🙂

Da quello che posso capire dal suo post lei vorrebbe offrire un programma per gestire un credito clienti sul suo negozio online. Prima di tutto, vorrei congratularmi per questa bella idea in quanto sono sicuro che i suoi clienti apprezzerebbero questa funzione e pertanto fidelizzerebbe i clienti così da renderli abituali.

Per quanto riguarda la funzione da lei richiesta, al momento non è disponibile direttamente dal sistema nativo della nostra piattaforma, tuttavia esistono delle applicazione che si implementerebbero alla perfezione e che le darebbero la possibilità di raggiungere i risultati da lei voluti. Qui sotto le vorrei fare un esempio di una delle applicazioni che le permetterebbe di offrire un programma per gestire un credito clienti ed un'alternativa che le permetterebbe di applicare uno sconto ad un buon regalo.

• Gift Cards & Loyalty Program - questa applicazione offre 7 giorni di prova gratuita con diversi tipi di piani di abbonamento per diverse esigenze. L'applicazione le darebbe la possibilità di vendere delle gift cards con il valore di $100 mentre il suo cliente pagherebbe $85; inoltre le darebbe molte altre funzioni quali dare la possibilità ai clienti di visualizzare il credito disponibile sul loro account, inviare sconti tramite email marketing a più clienti e tanti altre.

• Aggiungi uno sconto a un buono regalo - da come può leggere da questa guida, lei avrebbe anche la possibilità di aggiungere un codice sconto che potrebbe essere applicato al costo della gift card. Per esempio, lei potrebbe creare uno sconto del 20% cosicché i suoi clienti possano pagare un prezzo inferiore al valore del buono regalo. In alternativa lei potrebbe creare un codice sconto con un importo specifico (i.e. $20 di sconto). Voglio farle notare che i suoi clienti avranno la possibilità di visualizzare l'importo rimanente nel buono regalo tramite l'email dove viene confermato l'acquisto. Qui sotto le voglio lasciare uno screenshot di una gift card tratta da uno dei negozi di prova per farle vedere cosa vedrebbero i suoi clienti.
  

In questo caso la gift card aveva un importo di 50 dollari, ma al momento in cui lo screenshot è stato fatto vi erano solamente 15 dollari rimanenti.

Spero che queste informazioni le possano essere d'aiuto! Qualora lei dovesse avere dei dubbi o altre domande, la prego di farcelo sapere rispondendo a questo post.

Buona fortuna e buona continuazione! 🙂

Gabb