Il tuo account Facebook non ha l'accesso da amministratore alla pagina prescelta.

[EasyEnergy]

Il tuo account Facebook non ha l'accesso da amministratore alla pagina prescelta. Assicurati di avere il ruolo di amministratore e riprova.

Buongiorno  a tutti, questo è il messaggio che mi compare nonostante abbia effettuato tutti i passaggi richiesti.

non capisco come avere il ruolo di amministratore su una pagina creata da me. Dove posso verificarlo?

Grazie.

[Fran_1]

Ciao @EasyEnergy !

Sono Fran, addetta alla Community qui a Shopify.

Un utente deve essere un amministratore e connesso all'API di Facebook per oltre 24 ore (in certi casi fino a una settimana) per essere riconosciuto come tale.

Potrai controllare chi è l'amministratore della pagina da qui:

Sul Business Manager clicca su RUOLI DELLA PAGINA a sinistra e verifica di essere SOLO l'amministratore della pagina. In alcuni casi, la pagina sarà di proprietà dell'account BUSINESS MANAGER e tu sarai l'amministratore.

Controlla se Shopify ha accesso alla pagina in Facebook Business Integrations.

Potrai accedere a quella sezione cliccando su questo link: https://www.facebook.com/settings?tab=business_tools.

Seleziona View and Edit accanto a Shopify:

Assicurati che la Pagina commerciale che vuoi connettere sia la Pagina Commerciale Primaria.  

Assicurati che la Pagina commerciale che vuoi connettere sia la Pagina Commerciale Primaria.
Clicca sulla pagina e vedrai la sezione Persone/Utenti sulla destra. Clicca sulla freccia a destra del tuo nome e assicurati che GESTISCI LAVORI (Manage Jobs) e VISUALIZZA APPROFONDIMENTI SUI GUADAGNI ( View earnings Insights) siano DISATTIVATI e che GESTIONE PAGINA (Manage Page) sia ATTIVATO (ciò significa che avrai anche i privilegi di amministratore anche qui) -> seleziona SALVA

Buon lavoro!