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Problema con il reindirizzamento ad un determinato mercato in base alla localizzazione dell'ip

Problema con il reindirizzamento ad un determinato mercato in base alla localizzazione dell'ip

samu96
Turista
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Salve a tutti,

 

gestisco per l'azienda in cui lavoro un e-commerce che vende scarpe fatte a mano in Italia: https://ilgergo.com/
Nel sito ho 3 mercati differenti (Italia, Europa, Resto del mondo) e in ognuno di questi ci sono prezzi degli articoli differenti e dedicati, e il mercato di default è Italia. Inoltre il sito è in 3 lingue: Italia, Inglese e Cinese.

 

Il mio problema è che quando un cliente che si trova all'estero rispetto all'Italia, ad esempio in Francia, accede al sito dovrebbe essere indirizzato subito al mercato Europa. Invece quasi sempre accede al mercato Italia e poi quando inserisce il paese di spedizione al checkout i prezzi degli articoli cambiano in quelli dedicati al mercato Europa. Questo problema mi sta facendo perdere diverse vendite, perchè giustamente il cliente al checkout nota che il prezzo è aumentato rispetto a quello che ha visto mentre navigava nel sito.

 

Ho installato l'app Geolocation (https://apps.shopify.com/geolocation) che dovrebbe risolvere il problema, ma in realtà sembra non effettuare sempre il redirect in automatico, ma al momento l'ho lasciata attiva.
Ho provato anche ad installare l'app Geolocation Redirect - Open Geo (https://apps.shopify.com/opengeo), ma non va bene perchè poi non riesco più a gestire le lingue in contemporanea ai mercati.

 

Riuscite ad indicarmi un metodo (anche tramite codice) o un'app che mi permetta di fare il redirect ad un determinato mercato in base alla localizzazione dell'ip, tenendo conto anche del fatto che il mio sito ha 3 lingue?

 

Spero di essere stato abbastanza chiaro nello spiegare il mio problema 😅
Grazie!

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Samuele
Website: https://ilgergo.com/
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