Affichage du message "Cette boutique ne peut accepter ni les commandes réelles ni les paiements réel

[claire32]

Bonjour/bonsoir 

Je viens de créer mon site, je suis sous shopify partner. 
J'ai testé la passerelle fictive pour voir si tout est ok, et j'étais satisfaite. 
Puis je me suis connectée à Stripe. Sauf que maintenant, au moment du Paiement, j'ai cette petite case :  "Cette boutique ne peut accepter ni les commandes réelles ni les paiements réels" 

Que faire pour l'enlever ? Et si je teste, le moyen de paiement va être refuser ? ou je ne vais pas encaisser si un client paie ? 

Merci d'avance

[Marie · Accepted solution]

Bonjour @claire32  !

Vous avez une excellente question au sujet des boutiques en développement dans les comptes Partenaires. Ce type de boutique ne peut, effectivement, recevoir de vraies commandes.

Pour débloquer le passage à la caisse, il faut transférer la boutique à votre client et sélectionner un forfait mensuel. Voici plus d’information au sujet de comment effectuer le Transfert de la propriété d’une boutique.

J’espère que ceci répond à votre question. Cordialement

[daphne17]

Bonjour !

Je rencontre le même problème rapporté par une de mes clientes à son passage à la caisse mais je ne suis pas en compte partenaire...

Pourriez-vous m'éclairer sur le sujet ? 

Merci d'avance

[CDTARGET]

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