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annulation abonement application

mireille
Nouveau membre
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Bonjour, j'ai l'application kudobuzz et je voudrais annuler mon abonnement payant. Quelqu'un pourait me dire comment je dois faire? Merci

1 RÉPONSE 1
15days-co
Shopify Partner
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Bonjour Mireille, 

 

Si vous avez pris l'abonnement en installant simplement leur application, et si les frais de kudobuzz sont inclus dans les frais prélevés par Shopify, il faut simplement désinstaller l'application Kudobuzz. 

 

Si l'abonnement est payé directement depuis leur site, vous devrez les contacter directement. 

 

Thibault - 15days