App product reviews

[Thomm]

Bonjour, 

j'ai un petit soucis.

Je n'arrive pas à importer un avis avec product reviews. Je dois utiliser un fichier CSV avec ces instruction " product_handle,state,rating,title,author,email,location,body,reply,created_at,replied_at example-product,published,4,This is an example of a review title,John Appleseed,john.appleseed@example.com,"Ottawa, Canada",This is an example of the body of a review. This can be up to 1500 characters long!,Example response to the review.,2017-01-09 16:40:12 -0400,2017-01-010 12:40:32 -0400 "

Mais je n'y arrive pas  <strong>1 review failed to import</strong>.
Make sure your CSV file matches the format of this sample CSV template.

J'ai essayer tant bien que mal a trouvé une solution mais rien n'y fait 

Pouvez-vous m'éclairer ??

Merci