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Bookthatapp

Air2jeux
Visiteur
1 0 0

Bonjour, nous avons installé Bookthatapp sur shopify depuis quelques mois, présentement le calendrier Bookthatapp sur notre site download en permanence, nos clients ne peuvent réserver nos articles, avez vous une solution pour nous

 

merci

1 RÉPONSE 1

Ethan
Shopify Staff (Retired)
1254 298 174

Bonjour @Air2jeux ,

 

Bienvenue sur le forum communautaire ! 

 

Bookthatapp est une application tierce développée par une partie tierce, il est par conséquent impossible de vous renseigner sur ce qui pourrait causer ce malfonctionnement de l'application. 

 

Parfois, le problème est dû à une erreur lors de la mise en place de l'application, avez-vous essayé de simplement désinstaller puis réinstaller l'application ? Afin d'avoir plus de renseignements et de l'aide sur le fonctionnement de l'application, je vous invite à consulter directement l'équipe en charge de cette application. 

 

Vous pouvez trouver les informations de contact de cette équipe depuis la page de l'application sur notre boutique d'application dans la section "Support" tout en bas de la page. J'espère que vous pourrez trouver une solution rapidement à votre problème. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager l'avancement du problème ainsi que la solution si vous le pouvez. Je reste disponible pour toute question que vous pourriez avoir. 

Ethan | Social Care @ Shopify 
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