condition générale de vente

RÉSOLU
chiarakar
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est il possiblei au moment de valider le panier, de faire accepter condition générale de vente ?
1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
Armelle
Shopify Staff
318 200 81

Succès.

Bonjour @chiarakar !

C'est une excellente question et j'aimerais savoir, de mon côté, pourquoi vous souhaitez ajouter ceci à votre panier. Est-ce quelque chose qui est requis légalement dans votre pays? Si c'est le cas, je comprends et je vous encourage de rester informé auprès d'un expert légal près de chez vous.

Si cette fonctionnalité n'est pas requise légalement, ce n'est pas quelque chose que je suggère et je vous explique pourquoi. Vous voulez toujours viser à simplifier le processus de navigation afin que le client puisse se rendre à la caisse le plus rapidement possible et pour avoir plus de conversions. Plus des étapes sont ajoutées (surtout celles qui sortent de l'ordinaire pour le client), plus vous augmentez les risques que le client ne soit plus investi par impatience, perde intérêt à poursuivre l'achat et quitte le site. 

De plus, si vous ajouter la page des conditions de vente à votre site (ex.: footer), vous protégez déjà votre business puisque c'est, maintenant, la responsabilité du client de rester informé. Bien sûr, assurez-vous qu'il n'y a pas de contrindications à cela, dans votre juridiction. 

Si vous voulez ou devez toujours ajouter cette fonctionnalité, sachez que nous avons des applications tierces disponibles dans notre App Store. Je vous liste les trois plus populaires applications.

  1. Terms and Conditions Checkbox par RoarTheme - Gratuite
  2. Terms and Conditions Checkbox par Effective Apps - $2,99 USD/mois ou frais par utilisation. Essai gratuit de 7 jours.
  3. I Agree To Terms ‑ Best Seller - $2,99 USD/mois pour ce que vous recherchez. Essai gratuit de 7 jours.

Certaines de ces applications offrent un essai gratuit donc, profitez-en pour déterminer celle qui vous plaît. N'oubliez simplement pas de supprimer les applications que vous n'utilisez pas avant la fin de leur essai gratuit pour éviter les frais d'applications récurrents. De plus, dans les liens présentés, ci-haut, vous trouverez une section ''Assistance'' où se trouve les liens de contact de l'équipe d'assistance de chaque application. Comme ce sont des applications tierces, il est important de communiquer avec leur équipe pour toute question en lien direct avec l'application.

05-36-80730-51290

 

Et voilà! N'hésitez pas à m'en dire plus sur vos plans et celui-ci particulièrement. Avez-vous déjà terminé la construction de votre boutique?

 

ARMELLE | Social Care @ Shopify 
 - Ma réponse est-elle utile? Cliquez sur J'aime pour me le faire savoir! 
 - Votre question a-t-elle été répondue? Sélectionnez Accepter comme solution
 - Pour en savoir plus, visitez notre Centre d'aide en français ou le Blog Shopify

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 RÉPONSE 1
Armelle
Shopify Staff
318 200 81

Succès.

Bonjour @chiarakar !

C'est une excellente question et j'aimerais savoir, de mon côté, pourquoi vous souhaitez ajouter ceci à votre panier. Est-ce quelque chose qui est requis légalement dans votre pays? Si c'est le cas, je comprends et je vous encourage de rester informé auprès d'un expert légal près de chez vous.

Si cette fonctionnalité n'est pas requise légalement, ce n'est pas quelque chose que je suggère et je vous explique pourquoi. Vous voulez toujours viser à simplifier le processus de navigation afin que le client puisse se rendre à la caisse le plus rapidement possible et pour avoir plus de conversions. Plus des étapes sont ajoutées (surtout celles qui sortent de l'ordinaire pour le client), plus vous augmentez les risques que le client ne soit plus investi par impatience, perde intérêt à poursuivre l'achat et quitte le site. 

De plus, si vous ajouter la page des conditions de vente à votre site (ex.: footer), vous protégez déjà votre business puisque c'est, maintenant, la responsabilité du client de rester informé. Bien sûr, assurez-vous qu'il n'y a pas de contrindications à cela, dans votre juridiction. 

Si vous voulez ou devez toujours ajouter cette fonctionnalité, sachez que nous avons des applications tierces disponibles dans notre App Store. Je vous liste les trois plus populaires applications.

  1. Terms and Conditions Checkbox par RoarTheme - Gratuite
  2. Terms and Conditions Checkbox par Effective Apps - $2,99 USD/mois ou frais par utilisation. Essai gratuit de 7 jours.
  3. I Agree To Terms ‑ Best Seller - $2,99 USD/mois pour ce que vous recherchez. Essai gratuit de 7 jours.

Certaines de ces applications offrent un essai gratuit donc, profitez-en pour déterminer celle qui vous plaît. N'oubliez simplement pas de supprimer les applications que vous n'utilisez pas avant la fin de leur essai gratuit pour éviter les frais d'applications récurrents. De plus, dans les liens présentés, ci-haut, vous trouverez une section ''Assistance'' où se trouve les liens de contact de l'équipe d'assistance de chaque application. Comme ce sont des applications tierces, il est important de communiquer avec leur équipe pour toute question en lien direct avec l'application.

05-36-80730-51290

 

Et voilà! N'hésitez pas à m'en dire plus sur vos plans et celui-ci particulièrement. Avez-vous déjà terminé la construction de votre boutique?

 

ARMELLE | Social Care @ Shopify 
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