Domaine

[Ateuprax]

Je ne reçois pas le mail de vérification pour confirmer le nom de domaine de ma boutique et quand j’essaie de le renvoyer il y a une erreur 

comment faire ? 
j’ai payé 15€ dans le vide ?

[Océanne]

Bonjour @Ateuprax,

Puis-je vous demander quel est votre fournisseur d'email ? Les adresses électroniques AOL et Yahoo donneront toujours lieu à des courriels de vérification rejetés.

De plus, quel est le domaine en question ?

Vérifions quelques points afin de cibler la cause et résoudre ce souci. 

1. Confirmez qu'il n'y a aucune faute d'orthographe dans l'adresse email associée à ce domaine : Paramètres ⇨ Domaines ⇨ cliquez sur le domaine en question ⇨ paramètres du domaine ⇨ Modifier les coordonnées.

S'il y a une erreur, veuillez le corriger, sauvegardez les changements et renvoyez l'email de vérification.

2. Assurez-vous que l'adresse électronique du registraire n'utilise pas le même domaine que celui qu'il vérifie. (par exemple, domaine.com ne doit pas avoir info@domain.com comme email de contact du registraire)

3. Vérifiez votre boîte de pourriel (spam).

Me faire part !