Impossible de configurer Shopify Payments

[Thomas3]

Je suis bloqué, car après avec arreter le mode Test Bogeway, lorsque j'ai voulu relancer Shopify Payments, cela ne fonctionne pas. Impossible pour Apple Pay et autre "Apple Pay exige au moins une carte de crédit active. Veuillez d'abord en activer une.".

Tout est en ordre de mon coté mais pas de Shopify. Je n'attends plus que cela pour demarrer mon activité.

j'ai contacté le service client, mais ormis, on revient vers vous, votre demande est prioritaire. Je n'ai jamais eu de reponse.

 

J'ai contacté le service client dont j'attends toujours des nouvelles. 

[Océanne]

Bonjour @Thomas3,

Puis-je vous demander si le comportement persiste depuis que vous avez affiché cette discussion ? Si oui, je suis navrée d'apprendre que vous continuez à rencontrer cet obstacle. L'équipe de soutien est bien celle à discuter avec afin de résoudre cette situation. 

Quand est la dernière fois que vous avez contacté l'équipe de soutien ? Avez-vous reçu une confirmation de réception par email lorsque vous avez soumis votre demande ? 

Me faire part. Je reste à votre disposition. 

[Thomas3]

Bonjour

Après contact à plusieurs reprises du service clients et la priorisation de
la demande. Je n’ai jamais eu de retour ##- Veuillez saisir votre réponse
au-dessus de cette ligne -##



Cordialement.


LE CONCEPT - Organic Salon

7 place Clastrier

13111 Coudoux

salonleconcept.fr <>

<>
<>

[Océanne]

Rebonjour @Thomas3,

Je suis navrée d'apprendre que vous n'avez toujours pas eu de réponses. Étant que vous avez déposé ce commentaire sur ce fil de discussion le 10 juillet, je me demande si vous avez depuis reçu une demande ?

Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps et l'effort de nous signaler cette situation. Je comprends comment que ceci peut affecter les affaires de votre entreprise. 

Je vous souhaite bon courage.