Bonjour @Inesetzoe !
Quel message d'erreur recevez-vous dans votre canal Facebook ? De plus, quel guide avez-vous suivi en particulier ? Je vous invite d'inclure des captures d'écrans des messages d'erreurs afin de que nous puissions observer ce qui se passe.
En attendant, je vous offre notre ressource de dépannage qui est une mine d'or en ce qui concerne les obstacles et messages d'erreur avec le canal Facebook et les comptes comme celle d'Instagram. Par exemple, je vous recommande de parcourir les étapes de ce guide sur les permissions de compte d'Instagram afin d'affiner la cause de votre situation. Elle offre des impressions d'écrans en addition des étapes énumérées, si vous avez des questions n'hésitez pas à nous les poser.
Si vous retrouvez un message d'erreur qu'Instagram Shopping ne se connecte pas, veuillez contacter notre équipe d'assistance afin de résoudre ceci.
Bon courage.
En passant, réalisez-vous déjà des ventes ?
Océanne | Soutien Francophone @ Shopify
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