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RÉSOLU

Je suis employée et je n'ai pas accès au back office Recharge

sirine
Visiteur
1 0 0

Bonjour, 

Avec ma responsable, nous avons téléchargé Recharge et sur Shopify j'ai le statut d'employé. Cependant, lorsque je souhaite ouvrir l'application, mon écran me présente une page blanche avec le logo et le nom de l'application en haut uniquement. L'application fonctionne sur l'ordinateur de ma responsable, mais pas sur le miens, et même quand je me connecte avec ses identifiants Shopify. 

Je tiens à préciser que j'ai toutes les autorisations avec le statut d'employé, mais en vain. 

Je vous remercie par avance en espérant que vous puissiez m'aider. 

Bien à vous, 

Sirine 

1 SOLUTION APPROUVÉE

Fuznet
Shopify Expert
359 43 70

Succès.

Bonjour, le soucis doit venir au niveau du navigateur, essayez de tester avec un autre.

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1 RÉPONSE 1

Fuznet
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Succès.

Bonjour, le soucis doit venir au niveau du navigateur, essayez de tester avec un autre.