Le point relai de mes clients de ne remonte pas

[Penseeviolette]

Bonjour, 

Je viens de lancer ma boutique e-commerce. Et après deux commandes tests je me rend compte que le point relai choisis (mondial relay), ne remonte ni dans shopify, ni dans sendcloud. 

Dans sendcloud, le statut indique "contient des erreurs" et lorsque je modifie à l'aide du stylo, le transporteur n'est pas le bon et le point relai n'est pas indiqué.

Pouvez-vous m'aider? 

Merci 🙂 

[lechatquifume]

Peut être que l'application Mondial Relay est meilleure pour ça. Elle marche nickel.