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moteur de recherche produits

RÉSOLU
poupishop
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bonjour le moteur de recherche au niveau des produits ne fonctionnent plus. cela va faire 10 jours;

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
Nass
Shopify Staff
Shopify Staff
534 161 50

Succès.

Bonjour @poupishop 

Ici Nass de l'équipe soutien à Shopify. C’est une question importante qui pourrait intéresser bon nombre de personnes ! Je serai ravi de répondre à toutes vos questions concernant le moteur de recherche.

Afin de mieux comprendre vos besoins, je souhaiterais en savoir plus sur votre situation. Avez-vous apporté des modifications aux codes de votre thème dernièrement ? Utilisez-vous un thème Shopify ou bien en avez-vous acheté un sur notre boutique ? Par ailleurs, avez-vous ajouté de nouvelles applications ou encore fait des mises à jour ? Si oui, pourriez-vous m'expliquer lesquelles et quand ? Si ces changements coïncident avec le début de cette situation affectant votre barre de recherche, nous arriverons à affiner nos recherches afin de trouver une solution ensemble.

L’option de recherche peut ne pas être intégrée à certains thèmes. C’est pourquoi je vous invite, dans le cas où vous utiliseriez un thème payant, à contacter les développeurs directement afin d'étudier plus en détails votre situation et prendre les mesures adéquates qu’ils seront les seuls à pouvoir implémenter sur votre boutique. S’ils vous confirment que l’option de recherche n’est pas disponible sur le thème, je vous inviterais alors à utiliser une application dédiée. Voici d’ailleurs deux applications qui pourraient répondre à vos besoins : 

Voici également une liste d’applications complète pour approfondir vos recherches.

Si ces options ne correspondent pas à ce que vous recherchez, n'hésitez pas à me donner plus de détails concernant vos besoins. Je serai heureux d'étudier avec vous d’autres solutions !

Nass | Shopify 
 - Ma réponse est-elle utile ? Cliquez sur J'aime pour me le faire savoir! 
 - Votre question a-t-elle été répondue ? Sélectionnez Accepter comme solution
 - Pour en savoir plus, visitez notre Centre d'aide en français ou le Blog Shopify

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1 RÉPONSE 1
Nass
Shopify Staff
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534 161 50

Succès.

Bonjour @poupishop 

Ici Nass de l'équipe soutien à Shopify. C’est une question importante qui pourrait intéresser bon nombre de personnes ! Je serai ravi de répondre à toutes vos questions concernant le moteur de recherche.

Afin de mieux comprendre vos besoins, je souhaiterais en savoir plus sur votre situation. Avez-vous apporté des modifications aux codes de votre thème dernièrement ? Utilisez-vous un thème Shopify ou bien en avez-vous acheté un sur notre boutique ? Par ailleurs, avez-vous ajouté de nouvelles applications ou encore fait des mises à jour ? Si oui, pourriez-vous m'expliquer lesquelles et quand ? Si ces changements coïncident avec le début de cette situation affectant votre barre de recherche, nous arriverons à affiner nos recherches afin de trouver une solution ensemble.

L’option de recherche peut ne pas être intégrée à certains thèmes. C’est pourquoi je vous invite, dans le cas où vous utiliseriez un thème payant, à contacter les développeurs directement afin d'étudier plus en détails votre situation et prendre les mesures adéquates qu’ils seront les seuls à pouvoir implémenter sur votre boutique. S’ils vous confirment que l’option de recherche n’est pas disponible sur le thème, je vous inviterais alors à utiliser une application dédiée. Voici d’ailleurs deux applications qui pourraient répondre à vos besoins : 

Voici également une liste d’applications complète pour approfondir vos recherches.

Si ces options ne correspondent pas à ce que vous recherchez, n'hésitez pas à me donner plus de détails concernant vos besoins. Je serai heureux d'étudier avec vous d’autres solutions !

Nass | Shopify 
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