Problème Import Marketplace Connect

[FitAccess]

Bonjour, 

Nous sommes en quête de solutions suite à un problème que nous rencontrons sur Shopify Marketplace Connect depuis plusieurs semaines. 

Impossible d'importer correctement nos produits (130) sur Amazon.com. 

Nous avons contacté de très nombreuses fois l'assistance et suivi pas à pas les étapes proposées pour résoudre nos problèmes. 

Nous passons par un fournisseur reconnu, avons une exemption de GTIN mais malgré ça, même grâce aux indications données, nos produits ne s'importent pas correctement. 

Est-ce l'application qui rencontre de trop grandes difficultés ? Auquel cas nous serons obligés de rompre notre partenariat avec Shopify. 

Il y  a t-il enfin une personne au fait de diverses problémations capable de les régler ?