shop paiment

[Sosa5454]

Bonjour j'ai un gros problème auparavant j'ai des clients qui on réussie a payer part carte et je recevais mon argent maintenant impossible quand un client passe sur payer ca me met paiement part mandant j'ai un client qui a payer je ne sais même pas ou l'argent je vois qui la payer ca me marque en paiement en attente et quand je veux activer shop pay paiement ca ne veux plus voici ce que ca me dit 

Shop  exige au moins une carte de crédit active. Veuillez commencer par activer une

pouvez vous m'aider j'ai bien une carte de crédit ou je suis prélever chaque moi et un RIB enregistrée pour les versements