shopify payment bloqué

[virginie74]

Plus de 48heures que les paiements sont bloqués sur ma boutique, mes virements depuis le 6 novembre !!!!! C'est un scandale, à l'heure du Black Friday!!! Vous me faites manquer des ventes et mettez en péril le développement de mon entreprise !!! Comment une société comme la vôtre peut elle prétendre être pionnière sur le marché avec un tel manque de sérieux ?
QUE SE PASSE T IL SUR MON COMPTE?????
J'attends de votre part une résolution immédiate des problèmes ainsi qu'un geste commercial pour me dédommager des pertes subies.

[miscooter]

Bonjour je suis dans la même situation le dernier virement 11 décembre

seul réponse concrète a ce jour nous demandons a PayPal ???

conclusion shopify me dois des milliers d"euros

je ne prend plus que des commandes payer par paypal ce qui réduit mes ventes

Par contre le paiement de l'abonnement pas de soucis il a étai bien encaisser

[Virginie64]

Bonjour je m'aperçois que je ne suis pas payée non plus de mes ventes avez vous trouvé une solution de votre côté, j'essaye de contacter l'assistance mais le chat ,n'arrive pas à me connecter 

[virginie74]

Il faut réinitialiser vos coordonnées bancaires