O espaço para lojistas conversarem sobre apps. Quais apps oferecem os melhores resultados para você?
Olá, tudo bem?
Recentemente nos deparamos com um problema na integração das dimensões dos produtos de nosso site.
Quando recebemos um pedido de um produto pequeno, ele pode ser enviado pelos Correios; mas se é um produto grande, é necessário enviar por outra transportadora contratada.
No entanto, ao fazer o check-out, são oferecidas opções para o cliente escolher a forma de envio, que deveriam variar conforme as dimensões do item. Porém, as medidas não estão sendo levadas em consideração na integração para seleção das transportadoras, causando alguns impecilhos no momento de faturar o pedido.
Solicitei suporte da Shopify, que nos recomendou o uso da Boxify para realizar essa integração, mas ela não funciona com transportadoras do Brasil. Alguém poderia nos indicar um aplicativo que possa resolver esse problema, por gentileza?
Atenciosamente,
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