APP Flow

[enutri]

Ola Pessoal, Boa tarde! 

No APP  FLOW, precisamos criar um flow que finalize a comunicação de pedido processado automaticamente, quando o cliente ja retirou na loja o pedido e o pedido foi faturado. Estamos fazendo manualmente e não é correto... Não estamos conseguindo criar esse flow, alguém sabe fazer? Obrigada!! 

Segue exemplo anexo. Muito Obrigada!!! 

[AgenciaFY]

Olá Enutri, como vai?

   

 é possível sim automatizar esse processo no Shopify Flow para evitar a atualização manual. Abaixo explico como criar um fluxo que finalize a comunicação de "pedido processado" automaticamente após o cliente retirar o pedido na loja e ele for faturado.

Como criar o fluxo no Shopify Flow:

1. Gatilho (Trigger):

   • O gatilho que você pode usar é "Pedido atualizado" (Order updated) ou "Pedido processado" (Order Fulfilled), dependendo de como está o processo de atualização dos pedidos.
   • Isso significa que o fluxo será acionado assim que o status do pedido mudar para "Processado" (Fulfilled).

2. Condição (Condition):

   • Após o gatilho, insira uma condição para verificar se o pedido foi retirado na loja. Isso pode ser feito verificando se o método de envio contém "Retirar na loja".
   • Use a "Condição IF" para garantir que só os pedidos com esse tipo de frete sigam para o próximo passo.

3. Ação (Action):

   • Como ação, você pode configurar o Shopify Flow para enviar uma comunicação ou notificar automaticamente o cliente que o pedido foi finalizado e retirado. Isso pode ser feito utilizando a ação "Enviar e-mail ao cliente" ou "Enviar notificação".
   • Se necessário, você também pode marcar o pedido como completo ou arquivado.

Resumo do fluxo:

• Gatilho: "Pedido processado"
• Condição: "Método de envio contém 'Retirar na loja'"
• Ação: Enviar e-mail ou notificação para o cliente finalizando a comunicação.

Como ativar:

1. No painel da Shopify, vá até Shopify Flow.
2. Crie um novo fluxo com o gatilho mencionado.
3. Adicione a condição e a ação.
4. Salve e ative o fluxo.

Agora, toda vez que o cliente retirar o pedido na loja e o status for atualizado como "processado", a comunicação será feita automaticamente, sem intervenção manual.

Se precisar de mais ajuda ou ajustes, fico à disposição!