Bold Options

[euarthur]

Fiz a instalação do Bold para gerar mais campos nos meus produtos que precisam ser preenchidos, porém as informações destes campos não vem no pedido, por isso nao consigo fazer. Alguem sabe como resolver ou ja passou por isso?

[Luisa]

Oi @euarthur ,

Você já entrou em contato com o suporte do aplicativo Bold Product Options? As informações dos campos adicionais de seus produtos não estão aparecendo nas páginas de pedidos em seu painel de controle Shopify ou também dentro do painel de controle do aplicativo? É possível que os campos criados a partir do app não apareçam nas páginas de produtos dos pedidos dentro de seu admin Shopify, mas eles poderão ser encontrados dentro da seção de pedidos (orders) no painel de controle do aplicativo, como na imagem abaixo:

Caso você não veja esses campos, recomendo entrar em contato com o suporte do app Bold Product Options diretamente para que eles possam te auxiliar com essa questão. Você poderá entrar em contato com eles através do email support@boldapps.zendesk.com.

Espero que isso ajude! 🙂

Até mais! | Luisa