FROM CACHE - pt-br_header
Esta comunidade agora é um espaço de suporte colaborativo. O Atendimento ao cliente da Shopify ficará indisponível para a comunidade, mas você pode se conectar com outros lojistas e parceiros para compartilhar dúvidas, dicas e experiências! Conteúdos que violam nosso Código de conduta ou que você deseja que sejam removidos ainda devem ser denunciados.
Estamos migrando a comunidade! A partir de 7 de julho, a comunidade atual entrará em modo somente leitura por aproximadamente 2 semanas. Você ainda poderá navegar por todo o conteúdo, mas a criação de novas postagens e respostas estará temporariamente indisponível.

Saiba mais

Cielo checkout

Cielo checkout

fexi
Visitante
1 0 0

Uso a Cielo há muitos anos e agora que fiz minha loja na Shopify desejo colocar checkout cielo.

Contudo, ao clicar em "instalar" o APP, tanto do Pix quanto Credicard, abre uma nova guia com Login no painel da Cielo. Ocorre que as credenciais aparecem como inválidas, e mesmo solicitando nova senha, o e-mail para recuperá-la nunca chega. 

 

O que fazeR?

1 RESPONDER 1

Pepino-Solution
Shopify Partner
109 4 7

Olá, @fexi 

A melhor opção aí é entrar em contato com a Cielo já que o problema é ao tentar entrar no painel da Cielo.

Pepino Solution - Agência Shopify Expert
Whatsapp: +55 79 99819-2761
E-mail: contato@pepinosolution.com