O espaço para lojistas conversarem sobre apps. Quais apps oferecem os melhores resultados para você?
Ola pessoal
alguém tem uma dica de um app que de desconto pela forma de pagamento ou que saiba como configurar este desconto? Na minha outra plataforma eu ja trabalho com 5% de desconto no boleto e não conseguir encontrar uma solução para continuar com esta prática aqui na shopify.
Tathy
Solucionado! Ir para a solução
Sucesso.
Olá @OiGracia e pessoal! Passando aqui para atualizar esse tópico e fornecer algumas informações!
A Shopify ainda não possui uma solução nativa, por padrão, dentro da plataforma para criar desconto baseado em um método de pagamento específico, seja cartão, pix ou boleto.
Pela nossa experiência de suporte, notamos que esse recurso é algo que está mais relacionado ao provedor de pagamento que o lojista utiliza. Então, fico feliz em compartilhar aqui que provedores de pagamentos como o PagBrasil e PagSeguro parecem oferecer esse recurso.
Ao pesquisar a respeito, não encontrei outros provedores que integram com a Shopify oferecendo esta funcionalidade, mas sempre é bom conversar diretamente com o provedor de sua escolha para saber mais informações. Talvez seja algo que o provedor esteja planejando para o futuro.
Por se tratar de provedores desenvolvidos e suportados por terceiros, para verificar essa questão com mais exatidão, sugiro entrar em contato diretamente com o suporte do provedor. Como os desenvolvedores são os maiores conhecedores dos seus próprios aplicativos e soluções, eles certamente possuem a melhor equipe de suporte para esclarecer qualquer dúvida em relação à integração e recursos oferecidos.
Paula | Social Care @ Shopify
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Olá @Tathycg !
Paula aqui da Equipe Shopify! Essa é uma ótima pergunta!
Não é possível oferecer um desconto com base no provedor de pagamento ou opção de pagamento. O campo de desconto exige que o cliente preencha o código de desconto antes de iniciar a etapa final do processo do pedido. Isso permite que o checkout envie o valor total para o processador de pagamento por meio da API, para que possa cobrar de acordo. Por esse motivo, não seria possível obter um desconto de oferta com base no método de pagamento.
Recomendo a leitura desse documento para entender melhor sobre descontos - Oferecendo descontos e definindo preços de venda.
Como alternativa, recomendo ofertar a promoção no seu site e solicitar aos clientes, que tem interesse no desconto, que entrem em contato com você diretamente. Assim, poderá criar um pedido manual adicionando o desconto. Veja esse documento com instruções para criar pedidos.
Outra opção seria oferecer o desconto para a próxima compra, por exemplo: clientes específicos que usaram boleto bancário como opção de pagamento irá receber 5% de desconto para o próximo pedido. Lembrando que o código de desconto não apresentará regras para restringir o método de pagamento.
Se você tiver outras dúvidas, não hesite em entrar em contato.
Até mais! Paula
Paula | Social Care @ Shopify
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Olá Paula!
Ainda sobre essa questão, atualmente já existe algum plugin ou opção no Shopify para aplicar desconto numa opção de pagamento específica (no caso boleto)?
Obrigado!
Olá @Agenor !
Ainda não temos essa funcionalidade disponível. Eu entendo que essa seria uma ótima funcionalidade para ajudar os lojistas a promover um determinado método de pagamento (como o boleto versus cartão de crédito), por isso, fico feliz em encaminhar essa sugestão à nossa equipe de produtos. Essa equipe aceita e analisa todas as sugestões feitas por lojistas e parceiros e, embora eu não possa confirmar que cada sugestão resultará em uma mudança em nossa plataforma, posso garantir que cada feedback é revisado. Espero que em um futuro próximo poderemos oferecer este tipo de integração. Recomendo ficar de olho nas atualizações do nosso blog aqui!
Fiz uma busca na loja de apps e encontrei um aplicativo que faz o reverso: Order & Product Fees. Ao invés de oferecer um desconto para promover pagamentos com o boleto bancário, você poderá cobrar uma taxa adicional para pagamentos com cartão de crédito. Dessa forma, você estará incentivando o cliente a pagar com o boleto bancário por ser mais em conta. Confira essa opção e me avise se essa alternativa te ajudou de alguma forma. Eu adoraria saber mais sobre a sua loja! Como está o desenvolvimento da loja? Você já está fazendo vendas?
Paula | Social Care @ Shopify
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Puxa, realmente esta é uma funcionalidade essencial para o mercado brasileiro.
Estou migrando do Magento para a Shopify, e acabei de me deparara com esta questão.
Já ofereço desconto para meus cliente há mais de 10 anos nas compras via Boleto e Depósito e agora não terei como fazer isto.
Alguma previsão?
Olá @aninhab !
Obrigada pelo seu feedback! Espero que em um futuro próximo poderemos oferecer essa funcionalidade, mas no momento não tenho nenhuma previsão. Esse é certamente um ótimo recurso e concordo que beneficiaria os lojistas brasileiros, como também todos os outros lojistas na Shopify.
Terei o maior prazer em enviar o seu feedback aos nossos desenvolvedores. Esse tipo de feedback ajuda a Shopify a alcançar a satisfação de nossos comerciantes como você. Para se manter atualizada com as alterações mais recentes e recursos adicionados à nossa plataforma, recomendo marcar como favorito o blog da Shopify e a página Shopify Changelog.
Paula | Social Care @ Shopify
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Olá , alguma novidade ?
Ainda não há nenhuma novidade. Também gostaria dessa funcionalidade.
Exiset alguma previsão de termos desconto por forma de pagamento?
Todas as plataformas que eu conheço fazem esse tipo de desconto sem precisar de cupom.
Realmente também estou aguardando ansiosamente a disponibilidade desse recurso imprescindível para nosso mercado brasileiro.
Utilizando o plano Shopify Plus, é possível customizar o funcionamento do do check-out.
Além de alterar a interface, conseguimos adicionar funcionalidades como desconto para pagamentos no boleto.
Para desenvolver essa customização tivemos o apoio da Alce Rocks (https://alce.rocks)
@Agenor Muito interessante. Não sabia dessa função. Seria possível você me informar seu site para que eu pudesse dar uma olhada ?
Duas coisas que eu sou muito insatisfeito com a Shopify são:
- Impossibilidade de ter desconto de acordo com forma de pagamento
- Impossibilidade de calcular valor de frete e prazo via tela principal do produto, antes de clicar em comprar.
Talvez, com essa sua indicação, dependendo do preço, eu consiga resolver. Obrigado pela indicação.
Olá! Será que consigo criar um cupom de desconto somente para utilizar em pagamentos via boleto. @Paula
Nao consigo acreditar que nao tem essa função, estava quase terminando minha migração, nao irei migrar mais, um absurdo nao ter essa funcionalidade básica.
Sucesso.
Olá @OiGracia e pessoal! Passando aqui para atualizar esse tópico e fornecer algumas informações!
A Shopify ainda não possui uma solução nativa, por padrão, dentro da plataforma para criar desconto baseado em um método de pagamento específico, seja cartão, pix ou boleto.
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Ao pesquisar a respeito, não encontrei outros provedores que integram com a Shopify oferecendo esta funcionalidade, mas sempre é bom conversar diretamente com o provedor de sua escolha para saber mais informações. Talvez seja algo que o provedor esteja planejando para o futuro.
Por se tratar de provedores desenvolvidos e suportados por terceiros, para verificar essa questão com mais exatidão, sugiro entrar em contato diretamente com o suporte do provedor. Como os desenvolvedores são os maiores conhecedores dos seus próprios aplicativos e soluções, eles certamente possuem a melhor equipe de suporte para esclarecer qualquer dúvida em relação à integração e recursos oferecidos.
Paula | Social Care @ Shopify
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Olá, alguma solução? Me deparei com essa questão agora e estou bastante preocupada.
Estou utilizando o PayPal por conta do checkout de uma página, porém eles não têm boleto e nem PIX, modalidades estas que estou com pagamento manual. É importante meu cliente saber o desconto antes de concluir a compra, pois isso irá gerar mais finalizações.
Olá, @sonia-rondon
Entendo a importância de oferecer isso aos seus clientes. Por enquanto, não possuímos atualizações sobre essa funcionalidade, mas a Shopify está constantemente trabalhando para melhorar a experiência dos usuários. Fique atenta às novidades da Shopify aqui no blog da Comunidade e aqui nessa página que lista as mudanças feitas na plataforma.
De qualquer forma, você mencionou que está usando o checkout de uma página, certo? Você pode verificar se esse app aqui funciona com o método de pagamento manual. Por se tratar de um app de terceiros, não tenho total conhecimento de como ele funciona, mas parece possível cadastrar um método manual, veja abaixo. E você também pode mandar uma mensagem para a equipe do app para perguntar: savepay@9glabs.com.br.
Uma outra sugestão seria colocar uma mensagem no Carrinho para informar os clientes sobre o desconto. Aqui nesse print eu mostro como adicionar uma mensagem ao carrinho.
Se tiver alguma dúvida, deixe um comentário e ficarei feliz em ajudar.
Fran | Social Care @ Shopify
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