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URGENTE

srr-johnathan
Novo membro
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Boa noite !

Exclui o app do facebook do shopify, estou tentando baixar novamente e não estou conseguindo, só da erro!

oque posso esta fazendo pra está instalando o aplicativo novamente ?

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Paula
Shopify Staff
1866 362 287

Olá @srr-johnathan!

 

Entendo que você ao tentar instalar o app do Facebook você está recebendo um erro e não está conseguindo instalá-lo, correto? Poderia, por gentileza, nos informar qual é a mensagem de erro que você está recebendo? E quais são os passos que você está seguindo para instalar o aplicativo?

 

Confira abaixo o primeiro passo para instalar o canal de vendas Facebook. Poderá também consultar esse documento com as instruções na íntegra. 

 

  1. Em seu admin da Shopify, clique em + ao lado de Canais de vendas.
  2. Clique em + ao lado de Facebook: 27-36-83180-35776

 3. Em seguida, clique em Atualizar canal de vendas para instalar o canal:

 

27-40-8330-27257

 

Seria nessa etapa de instalação do canal que você está encontrando um erro? Por favor, confira esses passos e as instruções do documento de configuração do canal e nos informe mais detalhes. Ficaremos felizes em analisar e ajudá-lo com essa questão. Aguardo sua resposta!

Paula | Social Care @ Shopify 
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