CONEXION CON FACEBOOK 2022

[Antoni98]

Buenos dias, al parecer a cambiado la conexión con facebook a través de la APP facebook chanel, antes aparecía de esta manera

Antes aparecía de esta manera, y era mas facil hacer la conexión con Facebook y el pixel

Ahora aparece asi, al parecer hubo una actualización

ahora aparece asi a octubre del 2022

Quisiera que me ayuden de como debería conectar  mi tienda con Facebook para que pueda traquear de manera correcta la información mediante el pixel, gracias.

[Javier]

Hola @Antoni98,

Gracias por ponerte en contacto y por compartir las capturas de pantalla.

Acabo de responder a otro usuario sobre este mismo problema en este hilo aquí. Echa un vistazo al enlace para ver mi respuesta con instrucciones detalladas sobre cómo puedes conectar tu Facebook.

Como esa solución requiere una autenticación para que podamos enviarte un enlace para resolver la conexión, haz clic en nuestra 'Página de soporte' para comunicarte por correo electrónico después de leer la solución proporcionada en ese hilo.

Como también mencionaste que quieres usar el Facebook pixel, no te olvides de consultar nuestra guía video cómo instalar el píxel de Facebook aquí.

A parte de esto, ¿Cómo van las otras cosas en tu tienda?