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Previa de videoproducto

Jacobo2
Visitante
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Mi tienda vende productos cuya imagen multimedia es un video. Me gustaría saber si existe una app para permitir que el usuario vea el video de forma previa a pinchar en el producto (junto a todos los demás productos), como si fuera Youtube y se pudiera ver el video sin necesidad de pinchar en él (simplemente poniendo el ratón encima del video). 

Muchas gracias de antemano.

1 RESPUESTA 1

Teo
Shopify Staff
2212 494 315

Hola, @Jacobo2:

 

Gracias por escribirnos. Entiendo por tu mensaje que te gustaría configurar las tarjetas de tus productos para que reproduzcan un vídeo cuando se pase el cursor, ¿cierto? Será un placer ayudar.

 

A modo de contexto, me alegra informarte de que en Shopify puede añadir elementos multimedia a tus productos. Entre estos elementos, tienes la opción de agregar vídeos de YouTube o Vimeo. Ahora bien, para reproducir estos vídeos, los usuarios de tu página web tendrán que acceder a la propia página del producto. Esto es, no existe una forma nativa de reproducir un elemento multimedia cuando se pasa el cursor.

 

La única manera para poder implementar esta configuración sería a través de código. Por el momento, no hay apps que permitan realizar esta personalización en las tiendas. Dicho esto, cabe mencionar que tras echar un vistazo a diferentes entradas en la comunidad, he encontrado este hilo donde participa un experto de Shopify y explica una personalización de código para reproducir vídeos al pasar el cursor.

 

Nota: Antes de proceder a realizar cualquier tipo de cambio de código en el tema de tu tienda, es muy recomendable duplicar tu tema para crear una copia de seguridad del mismo. De esta manera, será mucho más fácil descartar cualquier cambio y comenzar de nueva si fuese necesario.

 

Si no estás a gusto haciendo cambios de código en tu tienda y estás usando un tema de Shopify, puedes escribir a nuestros especialistas de soporte en este enlace. Si tu tienda cumple con la política de diseño de Shopify, es posible que nuestros especialistas puedan hacer esta personalización por ti. Alternativamente, también puedes optar por contratar a un experto de Shopify. Este es un portal de especialistas y desarrolladores que pueden darte un presupuesto para las modificaciones que necesitas en tu tienda.

 

Mientras, me pregunto cómo está siendo tu experiencia con Shopify hasta el momento. Dime, ¿qué tipo de tienda has creado con nuestra plataforma? ¿Qué productos o servicios ofreces a los clientes? ¿Qué objetivos a corto y largo plazo te gustaría conseguir con Shopify y con tu tienda?

Teo | Social Care @ Shopify 
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