Saber qué app de shopify usa esta tienda

[Conka242]

Hola buenos días, Necesitaria que me ayudaran para saber qué app de shopify usar para hacer esta función:

"Si compras un producto por valor de XX€, esos XX€ se convierten en un saldo a favor en la cuenta del cliente que se podra canjear en la siguiente compra. (No se tendrán en cuenta los gastos de envío que se hayan pagado). Solo se conseguira saldo a favor el valor de la compra."

No es un precio unico en la tienda, sino que cada producto tiene un precio diferente y el reembolso en el siguiente pedido que realice el cliente se ajustara a ese precio de la compra anterior.

Quedo a la espera de su ayuda.

Gracias.

Saludos

[Teo · Accepted solution]

Hola, @Conka242:

Gracias por escribirnos. Entiendo que te gustaría implementar un sistema para ofrecer créditos de compra en tu tienda de Shopify después de que un cliente realice un pedido. Todo ello para descontar una cantidad en la siguiente compra, ¿no es así? Estaré encantado de poder ayudar.

A modo de contexto, he de informarte de que en Shopify no cuenta un sistema automatizado de créditos de compra. Por el momento, la única forma de llevar a cabo esta opción sería mediante la emisión de tarjetas regalo manuales para los clientes. Entiendo que esta opción no es la más efectiva. Sin duda, entiendo lo beneficioso que resultaría el hecho de que poder crear créditos de compra. Voy a pasar tu comentario a nuestros desarrolladores para que lo tengan en cuenta en futuras actualizaciones. Aunque, no tenemos una fecha concreta para esta implementación.

Con todo, es importante tener en cuenta que una de las principales ventajas de utilizar Shopify es que siempre puedes integrar tu cuenta con una app a terceros de nuestra tienda de aplicaciones para extender las funcionalidades de esta. Existen varias apps que permiten implementar un sistema de créditos de clientes para la tienda. Te dejo un par de ejemplos de este tipo de apps para que puedas echarles un vistazo y ver si se adaptan a las necesidades de tu negocio:

• CreditsYard - Store Credit
• Fresh Credit - Store Credit
• Rewardify Store Credit

Al tratarse de aplicaciones desarrolladas por proveedores externos ajenos a Shopify, si tienes cualquier cuestión o consulta con respecto a su funcionamiento; lo más recomendable sería contactar con sus desarrolladores. Desde la propia página de la aplicación en la tienda de Shopify encontrarás una sección de soporte con esta información de contacto que te menciono.

Como alternativa, si no te convence ninguna de las aplicaciones, recuerda que siempre puedes optar por contratar a un experto de Shopify para implementar este sistema directamente desde el código de tu tienda de Shopify. Este es un portal de especialistas y desarrolladores que pueden darte un presupuesto para cualquier tipo de modificación que que necesites integrar en tu tienda.

Mientras tanto, ¿existe un motivo concreto por el cual hayas decidido ofrecer créditos de tienda a tus clientes? No hay duda de que este sistema favorece la fidelización de clientes. Por otra parte, ¿cómo va el resto de cuestiones con tu tienda? ¿Has podido configurar los productos de tu negocio y el diseño de la página web de la manera que deseabas? ¿Qué objetivos te has marcado?