tarifas de envio en el proceso de pago

[picadas]

Hola! estoy utilizando la aplicación alpaca. por lo que entiendo, si quiero que aparezca las tarifas de delivery en el proceso de pago. debo pagar a Shopify por el acceso a la API del servicio de transporte o cambiar a un plan superior, correcto? 

Ahora , si estoy usando la entrega local de Shopify con 3 zonas de entrega, calculadas por radio de entrega ejemplo:

0 a 3 millas entrega gratis

3 a 15 millas $12

15 a 25 millas $19

pero quiero agregar una opción de entrega gratis a cualquier radio de distancia dentro de mis zonas de entrega por  una compra de $250 o más. como puedo hacerlo? también tengo que pagar para tener ese acceso?

gracias!  

[Teo · Accepted solution]

Hola, @picadas:

Muchas gracias por escribirnos. Entiendo por tu mensaje que estás utilizando una aplicación externa para la gestión de los envíos de tu tienda y te gustaría saber si es necesario activar la API de servicios de transportes externos. Además, también te gustaría saber cómo configurar la entrega local gratuita en pedido a partir de un precio concreto, ¿cierto? Estaré encantado de poder ayudar.

En primer lugar, en relación con la activación de la API de servicios de transportes externos, en efecto, para usar este tipo de aplicaciones de gestión de envíos es necesario tener acceso a la herramienta de tarifas de envío calculadas por empresas de transporte externas. En este momento, existen tres formas de obtener el envío calculado por el operador en tiempo real en tu cuenta:

• Actualizando tu suscripción al plan avanzado de Shopify.
• Optando por una suscripción anual en vez de mensual.
• Agregando la función por una tasa de $20 USD por ciclo de facturación.

Si te decantas por la opción de la suscripción anual o por la opción de agregar el envío calculado por una tasa de $20 USD a tu tienda, tendrás que contactar con nuestro equipo de soporte a través de este enlace. Desde allí, nuestros especialistas de soporte podrán activar esta función por ti.

En segundo lugar, en relación con la configuración de la entrega local gratuita en pedido a partir de un precio concreto, me alegra informarte de que podrás llevar a cabo esta acción con la herramienta de entrega local de Shopify de manera gratuita. Para ello, puedes agregar precios condicionales.

Con el precio condicional, puedes crear tarifas diferentes en función del precio del pedido del cliente. Por ejemplo, para el caso que me comentas de 3 a 15 millas $12 y gratis a partir de un pedido de $250 puedes seguir los pasos que te dejo a continuación:

1. Dirigirte a la sección Configuración > Envío y entrega.
2. Selecciona Entrega local en tu sucursal.
3. Baja hasta la zona de entrega que quieres modificar.
4. Haz clic en Agregar precios condicionales.
5. Configura el precio de envío en función del precio.
6. Guarda la configuración.

Hecho esto, los clientes verán la tarifa correspondiente en función del precio del pedido. Esto es, si configuras un envío gratuito para compras superiores a $250 y con un envío de $12 para compras inferiores a $250, los clientes verán el precio de envío que especifiques dependiendo del valor de su compra. Te dejo una captura de pantalla de cómo se muestra esta configuración:

Por otra parte, me pregunto cómo está siendo tu experiencia con Shopify hasta el momento. Dime, ¿has podido configurar los productos y la página web de tu tienda de la manera que deseabas? ¿Qué objetivos a corto y largo plazo te gustaría conseguir con Shopify y tu negocio?