Vincular Shopify con Master shop (Actualización de la suscripción de Comunidad de Shopify)

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Hola la app de WhatsApp se llama WhatsUp WhatsApp Button y cuando la abro desde celular me envía directo y abre normal, pero en computador me arroja que está bloqueado y no sé cómo solucionarlo.

Master shop es una comercializadora de productos físicos y digitales, también sirve para crear y gestionar la tienda en línea. Si me puedes colaborar con explicarme como lo creo o vincularlo con alguna app de Shopify estaría agradecida. Quedó atenta. Gracias