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RESUELTAS

whatsapp

JOYANIMAL
Curioso(a)
9 0 1

Hola estoy buscando una app gratuita para que salga el típico botón de whatsapp, pero me salen 82...

 

No es plan de ir probando todas, alguien que esté usando una que me puedan recomendar por favor??

 

Un saludo

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2 SOLUCIONES ACEPTADAS

Iris001
Shopify Staff (Retired)
361 124 76

Éxito.

Hola @JOYANIMAL 

Muy buena pregunta, entiendo que solo buscas que tus clientes puedan conectarse a través de Whatsapp ícono insertado en tu página contigo. El motivo por el cual ves tantas apps en nuestra página de apps es débido a que muchas de ellas cumplen diferentes funciones como: recuperar carritos abandonados, enviar link del producto, seguir el pedido entre otros. Si lo que buscas es algo simple, a continuación te dejo mis recomendaciones:

  • Whatsapp Chat + Compartir, esta app tiene mas de 3000 reseñas y una calificación de 4.7 de 5 lo que es bastante buena. Un plan gratis disponible y otro que comienza en $9.99 USD por mes.

  • WhatsApp Chat, Telegram & MORE, esta app es gratis y tiene un 4.8 de 5, es un poco más nueva que la anterior pero ya alcanza 80 reseñas.

Te recomiendo probar ambas para que veas cual cumple mejor con lo que buscas, solo recuerda desinstalar la que no vayas a utilizar para evitar cargos extras en tu cuenta.

También ¿me encantaría saber desde hace cuanto que ya usas Shopify y como vas con las ventas en tu tienda?

Quedo atenta a tus comentarios.

-Iris

To learn more visit the Shopify Help Center or the Community Blog.

Ver la solución en mensaje original publicado

Teo
Shopify Staff
2268 502 324

Éxito.

Hola, @Walther:

 

Gracias por la respuesta. Entiendo que te gustaría enviar notificaciones a través de WhatsApp cuando un cliente realice una compra en tu tienda de Shopify, ¿cierto? Será un placer poder ayudar.

 

A modo de contexto, no existe una forma nativa de enviar notificaciones por WhatsApp cuando un cliente efectúe una compra en Shopify. Por el momento, solo es posible notificar a los clientes por correo electrónico. Además, también puedes activar las notificaciones por SMS si tu tienda se encuentra en una de las regiones requeridas. Puedes leer más de esta cuestión en el artículo de notificaciones.

 

Dicho esto, una de las principales ventajas de utilizar Shopify es que siempre puedes integrar tu cuenta con una app a terceros de nuestra tienda de aplicaciones para extender sus funcionalidades. Existen varias apps que te permiten enviar notificaciones de WhatsApp cuando un cliente hace una compra. A continuación, te dejo un par de ejemplos de este tipo de apps para que puedas echarles un vistazo:

 

 

Al tratarse de apps desarrolladas por proveedores externos a Shopify, si tienes cualquier cuestión o consulta con respecto a su funcionamiento< lo más recomendable sería contactar con sus desarrolladores. Desde la propia página de la aplicación en la tienda de Shopify encontrarás una sección de soporte con la información de contacto de los desarrolladores de cada app, si fuera necesario.

 

Mientras tanto, ¿existe un motivo específico por el cual prefieras las notificaciones en WhatsApp en lugar de correo, por ejemplo? Dicho esto, me pregunto cómo está siendo tu experiencia con Shopify. Dime, ¿qué tipo de tienda has creado con nuestra plataforma? ¿Qué productos o servicios ofreces a los clientes? ¿Qué objetivos a corto y largo plazo te gustaría conseguir con Shopify y con tu tienda?

Teo | Social Care @ Shopify 
 - ¿Te resultó útil mi respuesta? Dale Me gusta para hacérmelo saber 
 - ¿Resolvimos tu pregunta? Dale a Aceptar como solución
 - Para saber más visita el Centro de ayuda de Shopify o nuestro Blog de Shopify

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3 RESPUESTAS 3

Iris001
Shopify Staff (Retired)
361 124 76

Éxito.

Hola @JOYANIMAL 

Muy buena pregunta, entiendo que solo buscas que tus clientes puedan conectarse a través de Whatsapp ícono insertado en tu página contigo. El motivo por el cual ves tantas apps en nuestra página de apps es débido a que muchas de ellas cumplen diferentes funciones como: recuperar carritos abandonados, enviar link del producto, seguir el pedido entre otros. Si lo que buscas es algo simple, a continuación te dejo mis recomendaciones:

  • Whatsapp Chat + Compartir, esta app tiene mas de 3000 reseñas y una calificación de 4.7 de 5 lo que es bastante buena. Un plan gratis disponible y otro que comienza en $9.99 USD por mes.

  • WhatsApp Chat, Telegram & MORE, esta app es gratis y tiene un 4.8 de 5, es un poco más nueva que la anterior pero ya alcanza 80 reseñas.

Te recomiendo probar ambas para que veas cual cumple mejor con lo que buscas, solo recuerda desinstalar la que no vayas a utilizar para evitar cargos extras en tu cuenta.

También ¿me encantaría saber desde hace cuanto que ya usas Shopify y como vas con las ventas en tu tienda?

Quedo atenta a tus comentarios.

-Iris

To learn more visit the Shopify Help Center or the Community Blog.

Walther
Visitante
2 0 0

Me gustaria una que le envíe notificaciones a mis clientes cuando realicen su compra

Teo
Shopify Staff
2268 502 324

Éxito.

Hola, @Walther:

 

Gracias por la respuesta. Entiendo que te gustaría enviar notificaciones a través de WhatsApp cuando un cliente realice una compra en tu tienda de Shopify, ¿cierto? Será un placer poder ayudar.

 

A modo de contexto, no existe una forma nativa de enviar notificaciones por WhatsApp cuando un cliente efectúe una compra en Shopify. Por el momento, solo es posible notificar a los clientes por correo electrónico. Además, también puedes activar las notificaciones por SMS si tu tienda se encuentra en una de las regiones requeridas. Puedes leer más de esta cuestión en el artículo de notificaciones.

 

Dicho esto, una de las principales ventajas de utilizar Shopify es que siempre puedes integrar tu cuenta con una app a terceros de nuestra tienda de aplicaciones para extender sus funcionalidades. Existen varias apps que te permiten enviar notificaciones de WhatsApp cuando un cliente hace una compra. A continuación, te dejo un par de ejemplos de este tipo de apps para que puedas echarles un vistazo:

 

 

Al tratarse de apps desarrolladas por proveedores externos a Shopify, si tienes cualquier cuestión o consulta con respecto a su funcionamiento< lo más recomendable sería contactar con sus desarrolladores. Desde la propia página de la aplicación en la tienda de Shopify encontrarás una sección de soporte con la información de contacto de los desarrolladores de cada app, si fuera necesario.

 

Mientras tanto, ¿existe un motivo específico por el cual prefieras las notificaciones en WhatsApp en lugar de correo, por ejemplo? Dicho esto, me pregunto cómo está siendo tu experiencia con Shopify. Dime, ¿qué tipo de tienda has creado con nuestra plataforma? ¿Qué productos o servicios ofreces a los clientes? ¿Qué objetivos a corto y largo plazo te gustaría conseguir con Shopify y con tu tienda?

Teo | Social Care @ Shopify 
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 - Para saber más visita el Centro de ayuda de Shopify o nuestro Blog de Shopify