Snel, sneller, snelst: 3 manieren om je winkelsnelheid te verhogen!
Iedereen kent het gezegde: Tijd is geld! Dit is ook zo in de wereld van e-commerce. De snelheid van je online winkel kan de vindbaarheid van je winkel verbeteren, conversie verhogen en de loyaliteit van klanten vergroten. Een snelle webshop die toegankelijk en gebruiksvriendelijk is voor je klanten is dus van groot belang.
Effecten van de snelheid van een webshop
Wanneer een klant een online winkel laadt, wil je dat alle inhoud op de homepage binnen 2-4 seconden wordt geladen. Dit is het ideale tijdsbestek om de aandacht en focus van je klanten vast te houden.
Ongeacht de prachtige afbeeldingen die je gebruikt en hoe mooi de online winkel ook is vormgegeven; als een bezoeker de winkel traag vindt, zullen ze snel op zoek gaan naar een beter alternatief. Dit kan leiden tot een hoger bouncepercentage en verlies van conversie.
Zoals gezegd, tijd is geld en snelheid is een concurrentievoordeel. Een snelle website navigeert direct, laadt snel en bedient de klant snel om zo beschikbaar te zijn voor de volgende klant.
Rapport voor de snelheid van je online winkel
In je Shopify beheercentrum kun je een rapport vinden die de webprestaties van je winkel doorneemt . Je kunt dit rapport vinden onder Analytics > Rapporten. Hier zoek je vervolgens naar Webprestaties. Klik op het rapport om het te openen. Zie de afbeelding hieronder:
Op deze manier kan je het rapport voor je winkelsnelheid inzien.
Zodra je de wachtwoordpagina van je winkel verwijderd zal er een score worden toegekend aan je online winkel. De score wordt dagelijks opnieuw berekend en bijgewerkt, zelfs als je geen wijzigingen hebt aangebracht. In dit helpdocument over ‘Web Performance-statistieken’ kun je teruglezen wat de score betekent en hoe deze berekend wordt. De ranking van je webshop wordt vergeleken met andere winkels op het Shopify-platform. Zie de afbeelding hieronder voor een voorbeeld van hoe de score er uit ziet:
Dit is een voorbeeld van de winkelsnelheid score.
Een hogere score betekent dat je winkel sneller is dan vergelijkbare winkels, waardoor meer klanten een positieve koopervaring zullen hebben. Als de snelheid van je winkel lager is dan die van vergelijkbare winkels, kan het zijn dat je winkel minder snel en minder gebruiksvriendelijk is voor potentiële klanten. We zullen de 3 belangrijkste elementen bespreken voor het geval je ondervindt dat je webshop traag is en dit ook terugziet in je winkelsnelheid score.
1. Apps
Het installeren van apps kan nuttig zijn om je webwinkel te laten groeien en om functies aan je webshop toe te voegen. Maar voor elke app die je toevoegt, word er codering toegevoegd aan de webshop. Hoe meer apps en codering er op de webshop gebruikt worden, hoe trager de webshop zal laden. Bij het installeren van apps raad ik ondernemers daarom altijd aan om na te denken of de app ook daadwerklijk wat toevoegt aan de ervaring van de klant.
Is het antwoord nee of gebruik je bepaalde apps niet meer, dan raad ik je aan om deze apps te verwijderen van je Shopify account. Dit zorgt ervoor dat de informatie die deze app toevoegt aan de webwinkel ook wordt verwijderd.
Neem vervolgens even de tijd om eventuele codering van de app ook uit de code van je thema te verwijderen. Je kunt de codering van je thema bewerken door op je Shopify account naar Onlinewinkel > Thema’s te gaan. Hier klik je bij je thema op de drie puntjes en selecteer je Code bewerken.
Hier kun je zien hoe je de code van je thema kunt bewerken.
Het kan natuurlijk zijn dat je het niet prettig vind om zelf aan de codering van je thema te sleutelen. In dat geval kun je altijd contact opnemen met de app ontwikkelaar zodat zij samen met je kunnen kijken of de codering van de app uit je thema-code is verwijderd.
2. Afbeeldingen en video’s
Een ander element om rekening mee te houden zijn afbeeldingen en video’s op je webshop. Te grote afbeeldingen en afbeeldingen die niet zichtbaar zijn, kunnen het laden van andere, belangrijkere delen van een pagina belemmeren.
Als klanten moeten wachten op het laden van grote afbeeldingen, kunnen ze de winkel als traag ervaren. Het is belangrijk om afbeeldingen en andere media zo te formatteren dat ze de snelheid van de winkel niet te veel beïnvloeden.
Bekijk deze Engelstalige Shopify blog over 'What Is Image Optimization? 8 Tips For Your Website' voor meer informatie over hoe je je afbeeldingen kunt optimaliseren voor je webwinkel.
3. Thema’s
Thema's zijn grote bestanden en bieden veel mogelijkheden. Dit kan natuurlijk leiden tot vertragingen in de webwinkel. Het kan helpen om bepaalde functies die je niet gebruikt in je thema uit te schakelen. Zo worden ze niet geladen wanneer een klant bepaalde pagina's op de website proberem te openen.
Een thema bestaat uit Liquid, HTML, CSS en JavaScript-code. Zoals gezegd, als je apps of andere functies aan deze codering hebt toegevoegd, maar ze niet meer gebruikt, dan neemt dit onnodige ruimte in de codering in beslag. Wij raden je aan dit soort overbodige code te verwijderen.
Shopify Partner
Als je het niet prettig vindt om de codering zelf te bewerken, dan is het inhuren van een Shopify Partner een goed idee. We hebben in onze Shopify Partner Directory een groot aantal experts op het gebied van winkelsnelheid. Check deze link om een overzicht te zien van alle Shopify Experts die deze dienst aanbieden.
Vergeet niet! Hou bij het aanbrengen van wijzigingen om de winkelsnelheid te verbeteren altijd de gebruiksvriendelijkheid van de webwinkel in je achterhoofd. Soms is het niet zo erg dat een webshop wat trager is dan gemiddeld zolang deze nog snel genoeg laadt voor klanten en dus de gebruiksvriendelijkheid niet beïnvloedt. Hardlopers zijn namelijk doodlopers! Check ook ons helpdocument over De prestaties van je webshop verbeteren voor nog meer handige informatie!
