En febrero, llevamos a cabo durante dos semanas nuestro primer evento AMA (Ask Me Anything o pregúntame lo que quieras) de la Comunidad de Shopify en el nuevo foro de debate de AMA en inglés.
Estas son las preguntas que los participantes hicieron sobre las más de 100 actualizaciones de productos anunciadas en Shopify Editions | Invierno de 2023.
@RoedaStudio preguntó: ¿Ya está disponible la nueva función de catálogo para B2B? Tengo ganas de usarla. ¿Incluye también un mínimo de pedido total para el pago?
Por el momento, los catálogos para B2B están disponibles de manera limitada. Estos se irán ampliando progresivamente hasta llegar a todos los comerciantes de Shopify Plus durante las próximas semanas. Para solicitar acceso prioritario a esta función, contacta a tu gerente de cuenta (Merchant Success Manager) o al equipo de atención al cliente de Shopify Plus y solicita que te añadan a la lista de espera. Esta función incluye la capacidad de establecer reglas de cantidad mínima, máxima e incremental para tus variantes. En un futuro, tenemos planeado incorporar un mínimo de pedido total como una función básica de nuestra plataforma. Obtén más información sobre los catálogos B2B aquí.
@NR1 preguntó sobre la posibilidad de agregar productos complementarios como opción de venta adicional cuando el cliente agrega un determinado artículo al carrito de compras o está navegando por la página de un artículo.
Actualmente, se puede usar la aplicación Shopify Search & Discovery para personalizar productos complementarios en la página de detalles del producto. Por el momento, no es posible mostrar recomendaciones de productos complementarios en otras secciones, como la página de resultados de búsqueda. Sin embargo, nuestro equipo está revisando este asunto activamente. Obtén más información sobre la aplicación Shopify Search & Discover aquí.
@senkels y @damaz preguntaron si la pantalla de pago de una sola página estará disponible en todos los planes y cómo se puede activar.
La pantalla de pago de una sola página estará disponible en todos los planes de Shopify. Puedes registrarte para que te tengan en cuenta para un acceso anticipado aquí.
@senkels también preguntó si las notificaciones por correo electrónico pueden editarse y traducirse para las devoluciones por autoservicio (por ejemplo, solicitud de devolución recibida, aceptada, etc.), ya que quieren mantenerse fieles al diseño y al lenguaje de su marca.
Al igual que el resto de notificaciones, Shopify ha traducido automáticamente las tres nuevas notificaciones: confirmación de solicitud de devolución, solicitud de devolución aprobada y solicitud de devolución rechazada. Obtén más información sobre cómo personalizar las notificaciones por correo electrónico de solicitud de devolución aquí.
@TexasSalt preguntó: ¿El redactor con IA toma descripciones de otros sitios web? Fabricamos nuestros propios productos y no queremos encontrarnos con la misma descripción en otro sitio web.
El conector OpenAI Flow crea descripciones a partir del contenido de toda la red. Aunque es posible que productos similares tengan descripciones similares, la posibilidad de encontrarse con una descripción idéntica es muy baja. Además, las probabilidades también disminuyen considerablemente a medida que aumenta el número de palabras de la descripción.
@CGSC preguntó: Con los cambios en el inventario, ¿se puede tener un único inventario accesible desde múltiples sucursales? Tenemos varias sucursales que se abastecen de un almacén central. Los pedidos se entregan semanalmente en cada sucursal para que los clientes los recojan.
Parece que tus clientes compran tus productos por Internet, los recogen en tiendas físicas y el único inventario importante es el de tu almacén. En este momento, no disponemos de una función de inventario único para múltiples sucursales. Por lo tanto, tus tiendas minoristas deben tener sus propias cantidades de inventario para que el lugar de recogida aparezca en la pantalla de pago. Obtén más información sobre el retiro en tienda aquí. Si tus clientes compran en la tienda y quieren que les envíen los productos a su casa, usa la función de envío de pedidos a clientes con Shopify POS.
@sillycube preguntó: En Add a custom bundle (agregar un paquete personalizado), ¿cuáles son los resultados y las salidas después del paso 2 para crear una función “cart_transform”? ¿Cómo se transforma el carrito después de ejecutar el código? También quería saber por qué se menciona Rust.
En la captura de este artículo se muestra cómo aparecerían los paquetes personalizados en la pantalla de pago. Puedes usar cualquier lenguaje que compile a WebAssembly para Shopify Functions. Actualmente, nuestro lenguaje oficial es Rust y acabamos de lanzar una vista previa local para desarrolladores sobre el uso de JavaScript para escribir una función.
@Garygilbert hizo una consulta sobre Markets y la preparación de pedidos en múltiples sucursales. El comerciante tiene una tienda que vende la misma línea de productos en dos países. Sin embargo, por cuestiones aduaneras, quiere preparar los pedidos desde dos sucursales diferentes. Si hace una venta en su mercado principal, que es Suiza, debe preparar el pedido desde la sucursal suiza. Si hace una venta en el mercado "resto del mundo", debe preparar el pedido desde la sucursal de Austria.
Puedes registrarte para el acceso anticipado al enrutamiento de pedidos inteligente aquí. Con esta funcionalidad, pronto podrás enrutar directamente los pedidos a la sucursal más adecuada. En tus perfiles de envío, configura un perfil personalizado para esos productos específicos. En dicho perfil, haz clic en Crear zona para agregar varias zonas de envío a tus sucursales con sus propias tarifas de envío. También puedes hacer clic en Gestionar en la sección de origen de envío, para agregar varias sucursales de origen.
@sillycube también preguntó sobre el programa Built for Shopify, que requiere que todas las aplicaciones quiten la API de recursos, porque su aplicación web independiente sube una plantilla de producto personalizada con diferentes archivos de sección y no puede quitar la API de recursos. También sube imágenes al tema. ¿Hay alguna exención? ¿Las aplicaciones que no estén incrustadas quedarán obsoletas?
La incrustación es un requisito para tener el estado Built for Shopify. Al incrustar tu aplicación en el panel de control de Shopify, se crea una experiencia fluida y familiar para los comerciantes. Ampliamos nuestras prácticas recomendadas para aclarar que los comerciantes deben poder utilizar las funcionalidades más importantes de la aplicación sin tener que pasar de Shopify a una aplicación externa, y viceversa. Obtén más información sobre las prácticas recomendadas aquí.
Con respecto a la API de recursos, tienes razón en que, en general, las aplicaciones Built for Shopify no deberían agregar, quitar ni editar los archivos de temas de un comerciante con dicha API. Hay dos excepciones a esta regla:
- Tu aplicación es un creador de páginas que agrega o reemplaza todos los archivos de diseño o de plantilla para brindar una experiencia alternativa de personalización de temas.
- Tu aplicación crea una copia de seguridad de todos los archivos de temas y restaura archivos de dicha copia.
Cuando solicitas el estado Built for Shopify, se audita tu aplicación para verificar el uso y las excepciones de la API de recursos.
@Lhingley y otras personas querían saber si las actualizaciones de Shopify Editions | Invierno de 2023 se instalaban automáticamente en la tienda Shopify o si había que instalarlas de forma manual.
Puedes acceder al sitio de Shopify Editions y hacer clic en la función que te interese. Se abrirá la documentación específica del producto que te indicará cómo agregarlo a tu tienda, si esta es elegible. Como alternativa, si has iniciado sesión en tu tienda Shopify, haz clic en cualquiera de los enlaces Pruébalo en la tienda. Estos te llevarán a la sección del panel de control donde puedes instalar o encontrar la función específica que deseas..
@leganv9 preguntó qué lenguajes hay que aprender para desarrollar aplicaciones y temas en Shopify.
Accede a la sección Crea con nosotros del sitio de Shopify Editions | Invierno de 2023 para ver los últimos lanzamientos que ayudan a acelerar el desarrollo y brindan más formas de personalizar el comercio.
@MongooseMedia preguntó: ¿Cuál es la mejor manera de gestionar el inventario en el caso de dos inventarios diferentes que NO se superponen, sin que Shopify elija el nivel de inventario o sin sobre vender en una sucursal?
Para evitar la sobreventa, asegúrate de desmarcar la opción Continuar vendiendo cuando esté agotado en la página de detalles del producto. Obtén más información aquí. Si te refieres al nuevo campo de cantidad En existencia, hemos revertido algunas de las actualizaciones de cantidades de inventario. Deberías poder editar nuevamente de forma manual las cantidades de inventario con el estado Disponible. En cuanto a la prioridad de sucursales de preparación de pedidos, no hicimos ningún cambio, por lo que esa experiencia debería seguir siendo la misma.
Gracias a todos los miembros de la comunidad que participaron en nuestro primer evento AMA. Aunque solo hayáis visto las preguntas y respuestas, agradecemos la participación y nos encantaría recibir vuestros comentarios.
¿Te interesa saber qué otras funciones, además de las más de 100 actualizaciones, solicitaron otros miembros de la Comunidad? Estos comentarios se compartirán con los equipos de producto de Shopify mientras continúan creando para mejorar el comercio para todos. Sigue compartiendo tus solicitudes con nosotros.
- @ ErinK necesita correos electrónicos de notificación de reembolso más rápidos para los clientes que no usan PayPal.
- @ Wand44 quiere cantidades con decimales.
- @ DanWallace solicita una menor cantidad de clics para hacer búsquedas en el panel de control de Shopify.
- @ Koala_TM solicita que se actualicen las URL vinculadas en el panel de control de Shopify y que se vuelva a habilitar la opción para subir archivos desde el menú emergente del panel de control.
- @ Tagman83 solicita que se elimine "página" de las URL.
- @ Hussain10 necesita que los precios de la tienda online y de la tienda física sean diferentes.
- @ Tyler_Jury quiere una barra de navegación para Shopify POS.
- @ Neilm1 solicita que POS pueda redondear el dinero que se entrega a un cliente cuando se hace un reembolso en efectivo.
- @ SCO12 solicita que se actualice la pantalla de POS con opciones de texto.
Si te ha gustado el contenido, háznoslo saber. En el futuro, seguiremos organizando eventos AMA en función de tus comentarios y esperamos poder hacerlas también en otros idiomas, así que no dudes en compartir tus solicitudes a continuación.
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