Questa pubblicazione fa parte di una discussione più estesa che include le autorizzazioni necessarie per connettere correttamente il canale di Facebook. Puoi trovare l’indice dei contenuti per tutte le autorizzazioni richieste qui.
Potrebbe capitare che i tuoi prodotti non siano stati approvati e ti venga segnalato il messaggio di errore “Assicurati che il prodotto sia disponibile sul tuo negozio online e che questo non sia protetto da password”.
Ciò indica che gli utenti non riusciranno ad accedere alle tue pagine prodotto e le cause potrebbero essere molteplici:
- È necessario assicurarsi che il piano includa un negozio online (il che significa aver sottoscritto il piano Basic o superiore);
- Si vuole anche garantire che i prodotti siano pubblicati seguendo il nostro documento: Aggiunta e aggiornamento dei prodotti;
- Inoltre, la password deve esser stata disabilitata seguendo questi passaggi: Rimuovi la protezione con password dal tuo negozio online.
Se i tuoi prodotti sono stati pubblicati correttamente nel negozio online e il negozio non è protetto da password, segui i passaggi seguenti:
- Contrassegna i prodotti come “NON pubblicati” sul canale Facebook;
- Salva;
- Aspetta un minuto. Aggiorna la pagina;
- Contrassegna i prodotti come “PUBBLICATI” sul canale Facebook di nuovo;
- Salva.
