Se sabe que promocionar una tienda en línea puede ser un proceso costoso, ya que en comparación a la planificación financiera de las campañas que hayas realizado, no siempre tienen el retorno esperado. Como este es un riesgo necesario al promocionar tu tienda, hemos decidido compilar algunas formas de promocionar tu tienda de forma gratuita.
Aunque los siguientes métodos son sugerencias y no deben usarse en lugar de publicidad pagada, pueden ser una forma económica de promocionar tu tienda al lado de los anuncios pagados.
Utiliza tus familiares y amigos para promover tu negocio
La mayoría de los comerciantes admitirán que las primeras ventas que reciben en sus tiendas en línea provienen de las personas que conocen. Los amigos y la familia generalmente quieren que tengas éxito en tu negocio, y es por eso que generalmente estarán más que felices de ayudar.
Agregar un enlace a tu tienda en cualquier biografía de redes sociales de tus cuentas personales, así como tus cuentas comerciales, y compartir tu tienda en tus cuentas personales de Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram y Snapchat ayudará a difundir las noticias sobre tu tienda a través de tu red de contactos.
Recuerda que hacer que tus amigos y familiares compren en tu tienda, no es la única forma en que tus allegados pueden ayudar. Debes pedir a las personas más cercanas a ti que compartan un enlace a tu tienda con sus seguidores en las redes sociales para mostrar su apoyo.
Aunque esto no garantizará las ventas, ayudará a divulgar tu tienda y ayudaría a generar un aumento de tráfico hacía tu tienda. Aquí te comparto esta documentación acerca de cómo crear estrategias para promocionar tus productos en las redes sociales, y este artículo para crear contenido orgánico que atraiga y retenga a tu audiencia en redes.
Únete a comunidades en línea
Si tu tienda está relacionada a un interés o comunidad específica, debes investigar dónde están esas comunidades en línea para que puedas encontrar a tus clientes e impulsar las ventas.
Por ejemplo, si vendes suministros de pintura, deberías pensar en utilizar Facebook para registrarte en grupos como contratistas, renovaciones y decoradores de interiores o pintores decoradores españoles para promocionar tu tienda, ya que es posible que las personas de tu mercado o tu cliente ideal están muy activas en las redes sociales.
Elige la red social o espacio online que mejor se adapte a tu nicho de mercado, según la edad de tu público objetivo o sus intereses.
Una vez que hayas construido una reputación y creado relaciones con esas personas, puedes compartir un enlace a tu tienda y ayudar a impulsar las ventas con promociones como un código de descuento.
Construye tu propia comunidad en línea
Muchas tiendas son exitosas porque lograron crear su propia comunidad en línea. En lugar de considerar esto solo como una oportunidad comercial, vale la pena considerar la comunidad que cultivas como clientes fieles a ti y a tu marca. Esto es un punto importante para establecer una marca con una identidad sólida que oriente los valores de tu empresa y se sientan identificados con ella. A partir de ahí, puedes establecer una base para tu comunidad.
Algunas formas en las que puedes hacer esto son:
- Destacar clientes usando tus productos: Destacando tus clientes que adquieren tus productos en las redes sociales, puede ser una excelente manera de ayudar a ganar la confianza con personas que aún no conocen tus productos o tu marca. Ver un cliente con tu producto agrega una sensación de legitimidad a tu negocio. Además, ¡tus clientes pueden disfrutar mucho de aparecer en tus redes sociales! Alienta a tus clientes a etiquetar tu marca en cualquier publicación de redes sociales con tus productos para tener la oportunidad de aparecer en tu página.
- Crea un boletín: crea un boletín dedicado para tu nueva comunidad, te ayuda a interactuar con ellos y evita tratar de vender tus productos; prioriza las relaciones y fomenta una conversación genuina.
- Mantén la administración de la comunidad en tus canales de redes sociales para mostrar a las personas que estás comprometido con tu comunidad.
- Publica fotografías de tu comunidad en acción.
- Crea un grupo privado de Facebook para que tu comunidad pueda participar en un espacio seguro.
Comunícate con los influencers
Los editores siempre están buscando contenido para publicar. Con una buena presentación, es posible que puedas ganar un lugar en un blog o publicación en sus redes sociales o páginas que te ayudarán a obtener nuevos clientes mediantes sus lectores. Puedes ofrecerte como voluntario para escribir una publicación de invitado en un área en la que tengas experiencia e incluir una descripción de tu negocio y un enlace a tu tienda en la biografía de tu autor.
También puedes presentar una noticia, ya sea el lanzamiento de tu tienda o el lanzamiento de un nuevo producto. Los periódicos locales, blogs y aquellos que escriben específicamente sobre tu nicho a menudo les gusta presentar una historia sobre una empresa en su localidad / campo.
Podrías pedirle a un blog o influencer establecido que revise tu producto si estás dispuesto a proporcionar ese producto de forma gratuita - como una promoción. Para saber más sobre marketing de influencers, revisa este artículo con más consejos sobre estos profesionales y cómo acercarte a ellos con tu marca.
Busca una asociación estratégica
Una excelente manera de hacer que la base de clientes de otra empresa vea tu producto, es a través de asociaciones o bien llamadas Partnerships. Es importante encontrar una marca no competitiva, pero con ideas afines que atienda a las personas que estás tratando de atraer.
Puede llevar algo de tiempo y suerte encontrar y crear estas oportunidades, pero en compensación puedes ser realmente creativo con la naturaleza de la asociación:
- Realiza un concurso con tu producto como premio en la tienda / cuentas de redes sociales de tu socio.
- Empaca muestras de tu producto o descuentos exclusivos con productos complementarios (por ejemplo, una muestra de mezcla de bebida con cada pedido de botellas de agua de tu socio).
- Crea un producto o edición especial juntos con tu socio.
- Presenta un producto de tu socio en tu tienda para que ellos hagan lo mismo.
Marketing de contenidos
La creación de contenido para contar historias sobre tu marca en blogs, correos electrónicos, videos o redes sociales se llama marketing de contenido. Puedes desarrollar contenido significativo y atractivo para tus clientes desarrollando una estrategia de contenido.
Una estrategia de contenido es la parte de tu plan de marketing que define cómo se usa el contenido para demostrar que experiencia tendrán tus clientes y construir una relación con tu audiencia.
Shopify, tiene una gran cantidad de recursos para ayudarte a idear una estrategia de contenido que sea adecuada para tu marca. Tenemos esta guía de ayuda que repasa los conceptos básicos, así como este blog que está lleno de artículos sobre diferentes formas de marketing de contenidos.
El marketing de contenido en el sitio web de tu tienda puede mejorar el Posicionamiento en buscadores o el bien llamado SEO de tu tienda, que juega un papel muy importante para atraer ventas y clientes potenciales. El punto importante del SEO, es entender qué es lo que buscan tus clientes y asegurarte de que tu sitio esté configurado para administrar mejor los productos y el contenido que buscan. GitHub tiene este fantástico curso gratuito en inglés sobre marketing de contenidos que debes consultar.
Optimización de motores de búsqueda (SEO)
La mayoría de las personas comenzarán a buscar un artículo en línea por Google. Google y los otros motores de búsqueda determinarán qué sitios web son relevantes para la consulta y los presentarán en orden de relevancia.
Hay muchos factores que pueden hacer de que tu tienda en línea aparezca más arriba en los resultados de búsqueda:
- La cantidad de enlaces naturales (no pagados o de redes sociales) que apuntan a tu tienda desde otros sitios web
- La autoridad del sitio web en función del compromiso y otros factores.
- La edad de tu nombre de dominio
- La estructura y contenido del sitio web optimizado para motores de búsqueda.
Ahora, aunque los tres primeros puedan estar fuera de tu control, puedes hacer todo lo que esté a tu alcance para asegurarte que la estructura y el contenido de tu sitio web estén optimizados para los motores de búsqueda. Si bien el SEO es un tema demasiado amplio para entrar en detalles reales aquí, Shopify tiene una guía completa sobre SEO para principiantes que puedes encontrar aquí.
Encuentra apps útiles que ayudarán a tu negocio a mejorar este aspecto de forma sencilla en la tienda de aplicaciones.
Conclusión
No es necesario que toda la promoción de la tienda deba realizarse mediante publicidad pagada en línea. Aunque sea menos convencional, hay muchas formas de promover tu tienda sin gastar mucho y reducir los gastos para campañas de marketing.
Si bien estos esfuerzos pueden ser muy fructíferos, recomendaría implementar estas prácticas junto con tu marketing pagado para realmente obtener la mayor cantidad de ventas posible.
