Este post faz parte de um tópico maior que inclui as permissões necessárias para se conectar com sucesso ao Canal do Facebook. Você poderá encontrar o índice de todas as permissões necessárias aqui.
Pode acontecer que seus produtos não sejam aprovados e retornem o erro: "Certifique-se de que este produto está disponível para sua loja online e não está protegido por senha". Isto indica que seus produtos são inacessíveis, o que pode ser causado por alguns fatores. Você precisa garantir que seu plano inclua uma loja online (o que significa que você está no plano Básico ou superior). Também deve garantir que seus produtos sejam publicados, seguindo nosso documento de ajuda aqui. Além disso, certifique-se de que sua página de senha esteja desativada, seguindo os passos de nosso documento de ajuda aqui.
Se seus produtos forem publicados corretamente na Loja Online e a loja não estiver protegida por senha, então, por favor, siga os passos abaixo:
- Marque os produtos como NÃO publicados no canal do Facebook.
- Salvar.
- Espere um minuto. Atualize a página.
- Marque os produtos como PUBLICADOS para o canal do Facebook novamente.
- Salvar.
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