A velocidade da sua loja online pode facilitar os consumidores a encontrarem seu site, melhorar as taxas de conversão e aumentar a fidelidade dos clientes. Garantir que sua loja esteja totalmente otimizada em velocidade e acessibilidade, pode ter um impacto positivo enorme na experiência de seus clientes.
Impactos da velocidade da sua loja online
Quando um cliente carrega sua loja online, o ideal é que todo o conteúdo da página inicial seja carregado em 2 a 4 segundos. Este é o prazo ideal para manter a atenção e o foco de seus clientes.
Não importa o quão atraente a loja online possa ser; se um visitante achar a loja lenta, ele poderá encontrar uma alternativa melhor, o que pode levar a uma taxa de rejeição mais alta e perda de conversão.
Tempo é dinheiro e velocidade é uma vantagem competitiva. Um site rápido navega imediatamente, carrega rapidamente e atende o cliente para ficar disponível para o próximo.
Relatório de velocidade da loja online
Você pode visualizar o relatório de velocidade da loja online no seu admin em Loja virtual > Temas > Velocidade da loja virtual> Ver relatório.
Uma pontuação é fornecida à sua loja online assim que a página de senha é removida. A pontuação é recalculada e atualizada diariamente, mesmo que você não tenha feito nenhuma alteração. Sua classificação é comparada a outras lojas na plataforma Shopify.
Uma pontuação mais alta é mais rápida do que lojas semelhantes, permitindo que mais clientes tenham uma experiência de compra positiva. Se a velocidade da sua loja for menor que lojas semelhantes, sua loja pode não ser acessível ou fácil de usar para todos os visitantes em potencial.
Como melhorar a velocidade da sua loja online
Aplicativos
Para cada aplicativo que você adiciona à sua loja virtual, a codificação do aplicativo é adicionada ao tema da sua loja virtual para que eles possam ser executados com eficiência. Alguns códigos podem ser removidos ou retrabalhados para permitir que sua loja online funcione com mais eficiência. Acompanhe os aplicativos que são adicionados à loja online, pois muitos aplicativos podem diminuir a velocidade do site. Pergunte a si mesmo, os aplicativos estão fornecendo uma solução e contribuindo para a experiência do cliente?
Identifique quais aplicativos você deseja continuar usando e quais podem ser substituídos ou removidos. Ao remover um aplicativo, é importante considerar a codificação do aplicativo adicionada como parte do processo de instalação do aplicativo.
Alguns aplicativos podem ajudá-lo nesse processo envolvendo seu código começando com {% comment %} e terminando com tags {% endcomment %} que mencionam o nome do aplicativo. Caso não se sinta confortável para fazer modificações no código do seu tema, recomendamos entrar em contato com os desenvolvedores de aplicativos que podem ajudá-lo com o processo.
Exemplo:
Para visualizar a codificação do tema, você precisará editar o código dos temas em: Loja virtual > Temas > Ações > Editar código
Além disso, fique de olho nos apps da loja de aplicativos da Shopify que dizem "Velocidade testada: baixo impacto na sua loja virtual"
Imagens
Além dos aplicativos, você deve ficar atento às imagens da loja online. O limite máximo recomendado é de 20 megapixels. O uso de arquivos de imagem muito grandes fará com que a loja carregue lentamente, especialmente se os visitantes estiverem acessando seu site a partir de seu smartphone ou dispositivo móvel.
Observação: Existem limites específicos de tamanho para o upload de arquivos e imagens de produtos.
Temas
Dependendo do tema que você esteja usando, recursos específicos do tema, quando ativados, também podem afetar a velocidade da loja online. Por exemplo, se você estiver usando um recurso de tema que usa um pop-up ou pré-carrega informações do produto, isso pode afetar o tempo de carregamento de seus clientes. Você tem a opção de desativar os recursos do tema e considerar o equilíbrio entre os recursos da loja online e a velocidade.
Leia mais sobre como melhorar a velocidade da sua loja aqui.
Esses são alguns dos problemas mais comuns que os comerciantes têm quando se trata de uma pontuação baixa; no entanto, com alguns ajustes, você pode melhorar e capacitar facilmente a experiência do seu cliente.
Cada caso é único, portanto, se você não se sentir à vontade para fazer alterações na codificação do seu tema ou se quiser um relatório mais personalizado sobre como melhorar, recomendamos entrar em contato com um Especialista da Shopify. Eles podem ajudá-lo a encontrar códigos ineficientes e inúteis, pois os Especialistas têm o conhecimento para melhorar ainda mais a velocidade da sua loja online.
