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Entrevista a Joaquín de Ridefyl

En esta entrevista conoceremos a Joaquín Castañeda. La mente pensante detrás de Ridefyl. Una tienda especializada en puños de bicicleta que cuenta con otros accesorios de este campo como calcetines, maillots, culottes, etc. Como mencionan en su página web, «Ridefyl es un modo de vida sobre ruedas, una apuesta por la vida saludable, sostenible y eficiente donde diversión, amigos, naturaleza y deporte se encuentran».

 

Aquí, Joaquín nos invita a conocer más sobre su negocio, sus pasiones y todo lo que ha supuesto emprender con Shopify. Ajustad vuestros puños de bicicleta porque aquí comienza la travesía sobre ruedas que ha llevado a Joaquín a un emprendimiento de éxito.

 

Puño de bicicleta de color verde de la marca Ridefyl.Puño de bicicleta de color verde de la marca Ridefyl.

 

¿Puedes hacernos una pequeña presentación? ¿Quién eres? ¿A qué te dedicas?

 

Soy Joaquín Castañeda, amante de la montaña y de la bicicleta. Estudié ingeniería mecánica. Gracias a la afición por el ciclismo surgió la idea de Ridefyl. Rápidamente, tuve que aprender sobre marketing, web, SEO, SEM, Ads… 

 

El blog de Shopify fue de gran ayuda. Con mucha información útil que me sirvió en los primeros pasos. Además, completé mi formación con diversos programas en mi ciudad sobre emprendimiento, logrando ser el proyecto ganador en varios de ellos.

 

¿Cómo surgió la idea de crear tu negocio?

 

Gracias a que le dedico muchas horas a estar sentado en la bicicleta, es posible detectar necesidades, te permite empatizar mucho más con el que será tu cliente, al final no se trata de inventar algo e intentar venderlo, porque puede que ese producto no tenga sentido, la idea es vender algo que cubra una necesidad real, que solucione un problema.


Con nuestro primer producto solucionamos muchos de los problemas que sufren (sufrimos) los ciclistas, dolor de manos, adormecimiento…

 

¿Cuál fue el proceso personal hasta llegar a tu nicho de mercado?

 

En realidad no hubo proceso, ya que yo mismo podía ser cliente de mis productos.

Tenemos un lema en Ridefyl: If you won't ride it, don't create it. Algo así como si tú no lo usarías, no lo fabricaremos. Esta es una pregunta básica que nos hacemos antes de sacar un producto nuevo.

 

¿Puedes explicarnos la historia detrás del nombre de tu tienda?

 

Ridefyl significa Ride for your life. Montar en bici es un estilo de vida, un modo de entender el día a día, tanto por ir a la montaña a disfrutar de la naturaleza y los amigos, como en los desplazamientos diarios. El uso de la bicicleta aporta muchos beneficios a la salud, a la economía, al clima… Es un modo de vivir.

 

Ciclista subiendo por una cuesta. El terreno es pedregoso y el día está nublado, pero soleado.Ciclista subiendo por una cuesta. El terreno es pedregoso y el día está nublado, pero soleado.

 

¿Qué dificultades has encontrado a la hora de emprender y cómo las has superado?

 

Destacaría dos etapas, pre-2020 y post-2020.


Antes de 2020 fuimos creciendo año tras año, duplicando facturación, lo cual no fue fácil, ya que nunca hemos pedido un préstamo para avanzar o crecer, por lo que crecer de modo orgánico es todo un reto… Ese fue el mayor desafío, crecer de forma orgánica, ir adecuando la fabricación y los procesos de venta. Aprender sobre Ads, marketing, atención al cliente, todo al ritmo que se nos pedía.

 

Post 2020 es un periodo que está siendo un desafío en cuanto a fabricación, aumento de costes y volatilidad, todo es menos estable, igual tienes un periodo de muchas ventas y después un valle, porque durante la pandemia las noticias afectaban mucho al ritmo de ventas y tras esto se ha mantenido un poco la dinámica. Realizar planes de ventas, fabricación, stock en esta situación es mucho más difícil.

 

¿Qué es lo que más has disfrutado mientras dabas tus primeros pasos en el mundo del emprendimiento propio?

 

Sin duda el aprender. Me gusta aprender, leer, investigar nuevas herramientas, entender qué hacen otras marcas (tanto del sector ciclismo como fuera del mismo), por qué lo hacen y cómo podríamos aplicarlo. Disfruto trazando estrategias, para después ejecutarlas y medir cómo han funcionado.

 

¿Qué te ha llevado a emprender en comercio electrónico con la plataforma de Shopify?

 

La sencillez con la que puedes operar y tener tu web es espectacular.

 

Recuerdo en un programa de emprendimiento, alguien preguntó: «¿qué necesitas para empezar a vender online?» Mi respuesta fue «un producto y una tarde». Con Shopify, es realmente sencillo tener tu web activa en unas horas, en funcionamiento, segura y con un mantenimiento bajo. Para nosotros simplemente funciona y nos evita problemas que tendríamos si usásemos otras plataformas.

 

¿Cómo te ayuda Shopify a conseguir tus objetivos?

 

Es una preocupación menos, con otras plataformas debes de prestar atención a la seguridad, actualizaciones, cambios y actualizaciones en las herramientas que utilizas afectan más que en Shopify que al final es plug & play.

 

Empresario usando una calculadora y un ordenador.Empresario usando una calculadora y un ordenador.

 

¿Cuál es la herramienta de Shopify que más te ha ayudado? ¿Podrías ponernos un ejemplo de cómo has hecho uso de dicha herramienta en tu día a día?

 

La integración con Facebook o Google es muy sencilla. Estas herramientas son las que más nos aportan, además del email marketing. También hay demás integraciones con Amazon Seller o si quieres hacer droppshipping con diferentes plataformas, fácil de conectar y rápido de empezar.

 

Si pudieras cambiar algún aspecto de la plataforma para que se adapte más a tus necesidades, ¿qué modificarías? ¿Has encontrado solución a esta dificultad?

 

Quizás un page builder más de «arrastra y suelta» sería muy útil para que las páginas de producto fuesen más personalizadas. Cuando profundizas y quieres personalizar mucho, sí requiere de tener ciertos conocimientos de HTML o código, esto imagino que con el tiempo mejorará. Aunque no supone un problema, sí sería genial poder personalizar más en algunas áreas.

 

¿Cuál fue el primer producto que configuraste a través de tu tienda de Shopify?

 

Diría que fueron nuestros puños Ridefyl, el modelo Comfy, probablemente el color azul noche o el verde.

 

¿Cuál es el último producto que has vendido y qué destacarías de este?

 

Unos calcetines Ridefyl, que destacan por su comodidad, tienen forma anatómica y esto te garantiza que al ponértelos realmente sientas que ajustan al pie perfectamente. Aparte tienen unos diseños atractivos, ¿no?

 

Colección de calcetines coloridos de la marca Ridefyl.Colección de calcetines coloridos de la marca Ridefyl.

 

¿Qué es lo más emocionante que has experimentado con tu emprendimiento?

 

Es muy gratificante cuando he ido a alguna prueba de ciclismo y he encontrado a gente usando productos Ridefyl. Les he preguntado y sus comentarios han sido positivos. Esto es super gratificante, ver que lo que haces los ciclistas lo aprecian, están contentos con nuestra marca y nuestros productos.

 

Haciendo un balance general, ¿crees que ha sido beneficioso invertir en Shopify?

 

Sí, nos ha facilitado y nos facilita tener una web atractiva, moderna y que nos permite ejecutar nuestra tarea diaria de pedidos.

 

Por último, ¿qué consejos darías a otros emprendedores que están considerando abrir su tienda con Shopify?

 

Que lo más importante es lanzarla e ir mejorando poco a poco. Nunca va a estar perfecta. Eso es un proceso, así que lo mejor es empezar ya e ir aprendiendo.

 

Manos de un ciclista agarrando el puño de su bicicleta con unos guantes coloridos de la marca Ridefyl.Manos de un ciclista agarrando el puño de su bicicleta con unos guantes coloridos de la marca Ridefyl.

 

 

Hasta aquí la entrevista con Joaquín. Si te ha gustado y te interesa conocer más sobre Ridefyl, no dudes en echarle un vistazo a la página web de la tienda que está al comienzo de la entrevista. Además, también puedes ver más de la tienda en sus diferentes secciones: