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Este producto no utiliza el dominio que seleccionaste para las compras de Instagram

Maia
Shopify Staff
Shopify Staff

Esta publicación es parte de un hilo más grande que incluye problemas conocidos actuales y permisos requeridos para conectarte exitosamente al canal de Facebook. Puedes encontrar la Tabla de contenido para todos los permisos requeridos aquí.

 

Al usar la aplicación de Instagram y seleccionar un producto para etiquetar, puede ocurrir un error que indique "Este producto no usa el dominio que seleccionaste para comprar en Instagram".

 

Puedes encontrarte con este error si cambias tu dominio principal después de incorporarte al canal de Facebook y configurar Instagram Shopping. Como este error ocurre en una aplicación que es propiedad de Facebook, sigue uno de los métodos a continuación para corregir el problema y comunícate con Facebook si el problema persiste, ya que esto se queda fuera del alcance del soporte de Shopify.

 

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Para corregir este problema, deberás ponerte en contacto con el soporte de  Facebook, sea pasando por el proceso de apelación y seleccionando que cambien tu dominio o verificando tu dominio a través de estas instrucciones.

 

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