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Impossibile connettere Shopping su Instagram - Risoluzione dei problemi con il canale Facebook

Sofia
Shopify Staff
Shopify Staff

Questa pubblicazione fa parte di una discussione più estesa che include le autorizzazioni necessarie per connettere correttamente il canale di Facebook. Puoi trovare l’indice dei contenuti per tutte le autorizzazioni richieste qui.

 

Dopo aver completato il processo di configurazione di Shopping su Instagram, potrebbe essere visibile il messaggio "Configurazione incompleta" e il tasto “Continua configurazione”

 

Clicca su "Continua configurazione" e poi su "Finisci l'installazione": 

 

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Se, una volta finita l’installazione, ritorni alla pagina iniziale allora disconnetti il tuo account Facebook (come mostrato di seguito) e connettilo nuovamente. 

 

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Questo dovrebbe risolvere il problema; tuttavia, se non, ti consigliamo di contattare il supporto di Shopify.

 

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