Definieer jouw missie
Elk succesvol merk heeft een missie. Zelfs kleinere merken hebben een ambitie nodig, hoe bescheiden ook. Voordat je besluit wat je gaat verkopen, moet je bedenken waar je gepassioneerd over bent. Welk product is voor jou belangrijk en waarom?
Kijk voor inspiratie naar Shopify’s lijst met populaire producten in 2023. Vind je passie, bepaal waarom anderen deze zouden moeten delen en druk je missie uit op je ‘Over ons’-pagina'. Dit wordt het kloppende hart van je merk, jouw North Star, jouw gids. Hier zijn een paar voorbeelden om de creatieve sappen te laten stromen:
- Flourist.com heeft een eenvoudig doel: “het terugwinnen van versheid” bij het malen van biologisch meel.
- Beneath Your Mask begon het doel vanuit een persoonlijke plek.
- Bebemoss Het doel is om duurzame banen met een eerlijk loon te bieden aan thuisblijvende moeders en vluchtelingen.
Ken je klanten
Een duidelijk beeld hebben van je klanten is cruciaal. Als je iedereen probeert aan te spreken, zul je niemand aanspreken. Shopify heeft een fantastische blogpost over het identificeren van je doelgroep, samen met een gratis tutorial over het maken van klant avatars, een weergave van jouw ideale klant. Hier zijn enkele vragen die je jezelf kan stellen om je op weg te helpen:
- Welke sociale media gebruiken ze?
- Wie/wat beïnvloedt hun beslissingen?
- Hebben ze vertrouwen in online winkelen?
- Komen ze uit een bepaalde demografische groep?
- Van welke muziek/kunst/boeken houden ze?
Ontwikkel een content- en marketingplan
Nu je missie en doelgroep gedefinieerd zijn, is het tijd om na te denken over content en marketing. Je moet een marketingplan ontwikkelen en beslissen hoe je een gesprek met je klanten gaat beginnen. Shopify's gids voor het creëren van een effectieve marketingtrechter is een geweldige hulpbron. Hier zijn een paar andere manieren waarop je op de markt kunt brengen!
- Ga je een blog maken?
- Ga je een YouTube-kanaal starten?
- Misschien start je je eigen podcast?
- Maak je gebruik van betaalde advertenties?
- Ga je influencermarketing inzetten?
Bouw een eersteklas website
Het creëren van een eersteklas website is meer dan alleen aantrekkelijke kleuren kiezen en productafbeeldingen uploaden. Het gaat erom een digitale ruimte te bouwen die je merk belichaamt, je doelgroep aanspreekt en je klanten een plezierige, naadloze ervaring biedt.
Het begrijpen van User Experience Design (UX Design) is cruciaal voor dit proces. Bij UX Design draait het erom dat je rekening houdt met de behoeften, wensen en gedragingen van je gebruikers en dat je een website maakt die op deze elementen inspeelt. Dit kan variëren van het zorgen dat je site snel laadt, tot het hebben van een intuïtieve navigatiestructuur, tot het zorgen dat je tekst gemakkelijk leesbaar is.
Meld je gerust aan voor een (of alle) van onze UX-cursussen om je op weg te helpen!
Zorg voor duidelijke, consistente communicatie
Duidelijke en consistente communicatie is cruciaal bij het opbouwen van een sterke relatie met je klanten, en e-mailmarketing dient als een directe, persoonlijke lijn naar hen toe. Het gaat niet alleen om het verzenden van promotionele inhoud; het gaat om het bevorderen van een verbinding en het verstrekken van waardevolle, relevante informatie die je klanten zullen waarderen.
Als je dat nog niet hebt gedaan, is het tijd om een e-mailmarketingstrategie te implementeren. Deze strategie zou het volgende moeten overwegen:
- Doelgroep: Net als bij je algemene merk- en marketingstrategieën is het begrijpen van je doelgroep van cruciaal belang. Wat voor soort inhoud waarderen ze? Wanneer is de kans het grootst dat ze e-mails lezen?
- Inhoud: Je e-mails moeten waarde bieden aan de lezer. Dit kan de vorm hebben van exclusieve deals, insiderinformatie, handige tips of boeiende verhalen over je merk.
- Frequentie: Hoe vaak verzend je e-mails? Te veel en je loopt het risico je klanten te irriteren; te weinig en ze zouden je kunnen vergeten. Vind de juiste balans voor jouw publiek.
- Consistentie: Consistentie in je toon, stijl en zelfs de tijdstippen waarop je, je e-mails verzendt, kan bijdragen aan het opbouwen van bekendheid en vertrouwen.
- Meting: houd belangrijke statistieken bij, zoals openingspercentages, klikfrequenties en conversiepercentages, om inzicht te krijgen in wat wel en niet werkt.
Voor meer gedetailleerde richtlijnen kan je onze E-mailmarketinggids raadplegen. Het biedt waardevolle inzichten en ideeën over hoe je effectief de juiste mensen kunt bereiken met de juiste inhoud, waardoor uiteindelijk je merk-klantrelatie wordt verbeterd.
In dit artikel hebben we de essentiële stappen besproken om jouw merk voor te bereiden op BFCM 2023:
- Definieer je missie: Identificeer waar je gepassioneerd over bent en creëer een missieverklaring die het doel en de waarden van je merk weerspiegelt.
- Ken je klanten: begrijp wie je doelgroep is en creëer een klantavatar om je marketinginspanningen te begeleiden.
- Ontwikkel een content- en marketingplan: Creëer een strategie om effectief met je klanten in contact te komen en te communiceren, met behulp van bronnen zoals de marketingtrechtergids van Shopify.
- Bouw een eersteklas website: Ontwerp een website die er niet alleen goed uitziet, maar ook een geweldige gebruikerservaring biedt. Onze gratis cursus UX Design kan je hierbij helpen.
- Zorg voor duidelijke, consistente communicatie: Implementeer een effectieve e-mailmarketingstrategie om een directe communicatielijn met je klanten te onderhouden.
Vergeet niet dat elk van deze stappen een bouwsteen is voor het creëren van een succesvol merk. Doe het stap voor stap en je bent goed voorbereid op de drukte van BFCM 2023.
