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La importancia de personalizar tu marca

¡Hola Comunidad!

 

En esta ocasión nos gustaría hablaros de los fundamentos para crear una imagen de marca para vuestra tienda. Para que los clientes se sientan animados a comprar productos, deben comprender su historia y la historia del producto, todo lo cual ayuda a que su tienda sea única y personal.

 

Hay muchos elementos en la identidad de una marca. Los elementos visuales suelen lo primero en lo que pensamos a la hora de imaginar la identidad de marca, pero aspectos como la voz y los valores son igualmente importantes.

 

 

Invertir tiempo en diseñar la identidad de tu marca no solo es divertido, sino que tiene muchos beneficios que pueden ayudar a que tu negocio crezca y tenga éxito a escala.

Los beneficios de una marca fuerte son:

 

 

  • Aumento de ventas.
  • Fidelización y reconocimiento del cliente.
  • Crear una misión u objetivo claro para toda la empresa.
  • Ayude a crear una cultura empresarial sólida en la que tus empleados amen lo que hacen.
  • Atraer talento de calidad para contribuir al crecimiento de la empresa.
  • Desarrolla una imagen de marca sólida que te ayude a diferenciarte de la competencia.

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Cómo empezar 

 

  1. Define lo que representas:

 

Si comienzas desde cero a diseñar tu marca, concéntrate primero en la misión, la visión, los valores y el mercado objetivo de la empresa. Puedes utilizarlo como caja de resonancia al desarrollar la identidad de tu marca.

 

 

  1. Elige un nombre

 

 

Si aún no tienes un nombre comercial, el generador de nombres comerciales de Shopify puede ayudarte a generar ideas. Si elegir un nombre te parece demasiado difícil, puedes leer nuestra guía sobre cómo crear una marca.

 

  1. Participar en el proceso de construcción de marca

 

Desarrollar una estrategia de marca requiere tiempo y una reflexión cuidadosa. Tomarás decisiones bien pensadas sobre cada elemento de la identidad de tu marca.



  1. Consulta con tu audiencia

 

Para tener éxito, tu marca debe dirigirse a tu público objetivo. Muestra tu trabajo de desarrollo de marca a colaboradores de confianza o incluso a un grupo focal de personas de tu mercado objetivo para asegurarte de que tu marca resuene en ellos.

 

  1. Crea los activos de tu marca

 

Estos son los elementos visuales que representan tu marca. A medida que desarrollas tu identidad y creas activos de marca, los generadores gratuitos de logotipos, lemas y tarjetas de presentación de Shopify pueden ayudarte. También existen otras herramientas gratuitas, como Coolors, que te permite explorar combinaciones de colores, y Fontpair, que te permite encontrar fuentes que funcionan bien juntas.



  1. Escribe las pautas de tu marca

 

Una vez que hayas desarrollado los elementos de tu identidad de marca, puedes crear pautas sobre cómo presentar tu negocio al público, así como una guía de estilo. Estos elementos suelen consolidarse en un único documento o conjunto de estándares al que tus empleados pueden consultar al tomar decisiones.



Aumentar el tráfico

 

Además de las funciones analíticas de tu sistema de gestión de contenido, prueba un servicio gratuito como Google Analytics para comprender mejor el rendimiento del contenido de la web.

 

Google Analytics ha evolucionado con frecuencia a lo largo de los años, pero sigue siendo bastante sencillo de utilizar. Todo lo que tienes que hacer es registrarte y la plataforma te guiará en la configuración del análisis de tu sitio web. Una vez que el sistema esté implementado, podrás realizar un seguimiento de cómo cambia el conocimiento de tu marca a lo largo del tiempo, en función de las visitas a tu sitio web desde motores de búsqueda, redes sociales, navegación orgánica, referencias o visitas directas.

 

 

Así como puedes encontrar menciones de tu marca en las redes sociales, puedes hacer lo mismo con los motores de búsqueda utilizando herramientas que te ayudarán a medir el volumen de consultas y conocimiento de la marca en los motores de búsqueda:



  1. Planificador de palabras clave de Google Adwords: Probablemente, la más conocida de las herramientas de búsqueda, el Planificador de palabras clave de Google Adwords proporciona tu volumen de búsqueda mensual, nivel de competencia, oferta sugerida y frases de palabras clave adicionales.

 

  1. Google Trends: esta plataforma permite escribir fácilmente el nombre de tu marca para ver su interés a lo largo del tiempo, interés por región, temas relacionados y consultas relacionadas. Incluso puedes comparar tu marca con la de otros competidores.

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Incrementa las ventas con tu marca

 

Consideremos cuatro pasos importantes:

 

  • Conciencia: Cuando alguien toma conciencia de tu marca y se convierte en un cliente potencial.
  • Interés: cuando un cliente potencial está interesado en las ofertas de su marca.
  • Deseo: cuando el interés de un cliente potencial se convierte en deseo por las ofertas de tu marca.
  • Conversión: Cuando el deseo de un cliente potencial se convierte en una compra y resulta en una venta.

 

 

Según los niveles mencionados anteriormente, convertir el conocimiento de la marca de un cliente potencial en una venta significa esencialmente ayudarlo a avanzar en el embudo.



¿Cómo se transforma la conciencia en ventas?



Estando disponible en múltiples formatos

 

Esencialmente, una marca debe comercializar dónde están tus clientes (tanto online como offline) para aumentar las oportunidades de que un comprador la considere antes de comprar.

 

Dado que los compradores pueden ver una marca desde cualquier lugar, mediante el uso de móvil y/o una conexión a Internet, es importante que una marca esté disponible en múltiples formatos. Para hacer esto, asegúrate de tener una aplicación móvil o un sitio web compatible con dispositivos móviles. Finalmente, esté siempre presente en múltiples plataformas de redes sociales, sabiendo cómo usarlas correctamente para cada uso previsto y actualizándolas con frecuencia para mantenerse relevante y en primer lugar de la lista.

 

Usar resultados de búsqueda

 

Como dijimos antes, la investigación es un aspecto importante para generar conciencia de marca. Es igualmente importante transformar esta conciencia en ventas. Por eso es fundamental que tu marca cuente con una estrategia SEO. Te ayudará a continuar creando contenido en tu sitio web digital y plataformas de redes sociales que responda las preguntas frecuentes de tu audiencia objetivo.



Puede que la creación de una marca sea un proceso complejo, y puedes encontrar dificultades antes de dar con la estrategia que funciona para tus clientes, pero los beneficios no invertir en tu marca superan con creces el esfuerzo que vayas a invertir en ello.

 

Espero que el artículo os haya resultado útil y que podáis usarlo para vuestro beneficio en tiendas y negocios.