Temos uma novidade importante para compartilhar: várias das aplicações e integrações de pagamento que os lojistas brasileiros usam estão ficando desatualizadas e precisam ser atualizadas até o dia 19 de julho de 2024. Depois dessa data, elas não funcionarão mais.
Nossos parceiros de pagamento já arregaçaram as mangas e prepararam atualizações. Agora, vocês só precisam instalar os apps novos e desativar os antigos.
IMPORTANTE:
- Lojistas nos planos Starter, Basic, Shopify e Advanced devem começar a usar as versões mais recentes das integrações até o dia 19 de julho de 2024.
- Lojistas no plano Plus têm até o dia 13 de agosto de 2024 para isso.
Após essas datas, aplicativos e integrações que não forem atualizadas deixarão de funcionar.
Recomendamos aos lojistas não esperarem até a data limite e fazerem o upgrade assim que possível. Os usuários impactados por essa mudança começarão a receber e-mails explicando a novidade e passarão a ver banners no admin quando os Parceiros começarem a publicar seus novos aplicativos na loja. Vale lembrar que cada parceiro pode ter instruções específicas, então é importante entrar em contato diretamente com eles para obter todos os detalhes.
Ao instalar novas integrações, você vai poder desbloquear um checkout totalmente renovado e cheio de novidades. Por exemplo, você terá a liberdade de escolher entre um checkout de uma única página ou de três páginas. Essa e outras escolhas podem fazer toda a diferença na experiência de compra dos seus clientes, tornando-a mais rápida ou mais exploratória, conforme a sua preferência!
Como isso afetará os lojistas brasileiros e o que você precisa fazer?
Novas integrações de pagamento já foram criadas e outras estão sendo construídas. Em breve, todos os principais provedores estarão disponíveis para instalação.
Lojistas precisarão primeiro instalar os novos aplicativos de pagamento. Em seguida, será preciso desativar os aplicativos e os provedores de pagamento antigos de suas lojas.
Para deixar mais claro, se você possui um aplicativo de integração de pagamento e/ou um checkout transparente aprovado dos Parceiros: Appmax, dLocal Go, Mercado Pago, PagBrasil, PagarMe, Pagbank, Paypal Plus (Cartão de Crédito), você está usando aplicativos desatualizados que devem ser atualizados.
Para ver a lista completa de apps de pagamentos disponíveis e previstos, clique aqui.
Veja o passo a passo de como fazer o upgrade para as novas integrações de pagamento aqui.
Experiência de compra dos novos apps de pagamento
É essencial entender como cada novo app de pagamento irá influenciar a experiência de compra. O comprador selecionará a forma de pagamento desejada diretamente no checkout nativo da Shopify, porém cada provedor e app de pagamento oferece uma dinâmica diferente.
Alguns apps de pagamento são integrados diretamente no checkout da Shopify, permitindo que os clientes concluam suas compras sem sair da loja. Nesse caso, não há redirecionamento para um gateway externo.
Por outro lado, também existe a opção de pagamento com redirecionamento externo. Neste método, durante o processo de pagamento, os clientes são direcionados a uma página segura do provedor de pagamento, fora do ambiente da sua loja.
Veja como cada método de pagamento poderá funcionar:
Cartão de crédito:
- Sem redirecionamento (checkout transparente): O formulário para inserir os dados de cartão e as opções de parcelamento aparecerão dentro do checkout nativo da Shopify, sem redirecionamento externo.
- Com redirecionamento: Redirecionamento para página externa do provedor, o comprador poderá inserir dados de cartão e parcelas fora do checkout da Shopify.
PIX
- Com redirecionamento: Para Pix, o comprador será redirecionado para página externa do provedor onde o QR code e informações de pagamento serão mostrados automaticamente.
Boleto
- Com redirecionamento: Para boleto, a experiência é similar ao PIX com uma página externa mostrando o código de barras e detalhes de pagamento.
Provedores Externos
- Importante notar que alguns provedores ainda não oferecem as opções de pagamento diretamente dentro do nosso checkout. Nesse caso, o cliente verá o nome do provedor na lista de opções de pagamento e ao selecionar o nome do provedor, o consumidor será redirecionado para a página do gateway a fim de escolher um método de pagamento e concluir a compra.
Lembrando que você pode conferir a lista de apps de pagamento disponíveis aqui. Entre em contato diretamente com o provedor desejado para verificar a disponibilidade de uma data de lançamento para uma integração. Caso não haja informações sobre isso, sinta-se à vontade para sugerir à empresa que entre em contato com a Shopify a fim de integrar-se à nossa lista de soluções disponíveis!
Quais outros benefícios as versões mais recentes das integrações de pagamento oferecem aos lojistas brasileiros?
Checkout com uma página ou três páginas
Após realizar a atualização para a versão mais recente dos apps de pagamento, os lojistas passarão a ter um checkout de uma página. No entanto, você terá a flexibilidade de escolher entre um checkout de uma página ou um checkout de três páginas. Veja como fazer isso aqui. Essa opção permite que cada lojista adapte o processo de finalização de compra conforme as necessidades específicas de seus clientes, melhorando a experiência do usuário e potencialmente aumentando as taxas de conversão. Além disso, essa customização pode contribuir para uma navegação mais fluida e menos desistências durante o processo de compra, adaptando-se melhor às diferentes estratégias de vendas e perfis de consumidores.
Um provedor para cada método de pagamento
Lojistas poderão instalar formas de pagamento de diferentes provedores. Isso significa que você poderia ter uma integração de pagamento para cartão de crédito do provedor A, outra para PIX do provedor B e uma integração para Boleto do provedor C, por exemplo.
Preenchimento automático de endereço com base no CEP (código postal)
A funcionalidade de preenchimento automático de endereço com base no CEP (código postal) representa uma melhoria significativa na experiência de compra online. Ao inserir o CEP, os campos de endereço são automaticamente preenchidos, economizando tempo e reduzindo a probabilidade de erros durante o processo de inserção de dados. Veja aqui um vídeo de exemplo.
Expansão de funcionalidades através de aplicativos públicos
Vocês pediram e nós ouvimos! Ao atualizar esses aplicativos e integrações, você poderá acessar aplicações com funcionalidades altamente desejadas pelo mercado brasileiro. Confira algumas das opções:
- Save Pay Pix - descontos por forma de pagamento.
- Shopify Bundles - app grátis de bundles (pacotes de produtos).
- Checkout Ampliado OU Jataí: Pedidos Customizados - gestão dos endereços dos pedidos para automação de integração com ERP e informações adicionais do pedido.
- PayDataSync - armazena informações de pagamento e endereço nos campos note_attributes e metafields dos pedidos integrando-se com o provider de pagamento Cielo. Ideal para integração com qualquer ERPs.
- Hide Pay - ocultar, ordenar e renomear certos métodos de pagamento por uma ou várias condições, como produto, cliente, geografia, carrinho, pedido, etc.
E os lojistas Plus?
Lojistas que utilizam o plano Shopify Plus, devem atualizar seus aplicativos e integrações até 13 de Agosto de 2024 para serem compatíveis com a Extensibilidade do Checkout que permite uma profunda customização da experiência de compra e a liberdade de moldar o checkout de acordo com as necessidades específicas do seu negócio.
Com acesso a dezenas de apps, como o Checkout Blocks, o lojista Plus pode criar funcionalidades personalizadas no checkout que se alinham perfeitamente com sua estratégia de vendas e marketing. Isso significa que você não só atende às expectativas do seu público de maneira mais eficaz, mas também potencializa o desempenho e a eficiência da sua loja online. Confira a lista de aplicativos com tecnologia de extensibilidade.
Leia também:
- Aprimore seu checkout: veja a lista completa das novas Integrações de pagamento disponíveis.
- Passo a passo: como fazer o upgrade para a versão mais recente dos aplicativos de pagamento.
Com todas essas atualizações e novidades, é essencial que os lojistas brasileiros estejam atentos aos prazos e procedimentos necessários para a transição para as novas integrações de pagamento. A atualização garante a continuidade do serviço e traz melhorias que podem elevar a qualidade da experiência de compra online. Portanto, é crucial agir prontamente para instalar as novas versões e desativar os aplicativos antigos antes que eles parem de funcionar. Essa mudança representa uma oportunidade para otimizar suas operações e oferecer aos clientes um processo de checkout mais eficiente e seguro. Planeje essa transição hoje mesmo e prepare sua loja para o futuro do comércio eletrônico.
