Este post faz parte de um tópico maior que inclui as permissões necessárias para se conectar com sucesso ao Canal do Facebook. Você poderá encontrar o índice de todas as permissões necessárias aqui.
O erro ocorre porque a Shopify não está a ver todas as permissões necessárias ativadas, o que pode impedi-lo de se ligar ao canal do Facebook.
OU
Durante o processo de configuração, certifique-se por favor de que cada secção está definida para "on" como visto aqui (ou abaixo) para que a Shopify obtenha todas as permissões. Se um item não estiver marcado pode gerar um erro, por isso assegure-se de que tudo está marcado; mesmo contas que não pretende ligar. Isto inclui as permissões das contas Instagram (se não tiver uma, terá de criar uma).