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Sessione di domande libere della community di Shopify: Riepilogo di Editions Inverno ‘23

Per due settimane a febbraio abbiamo ospitato la nostra prima sessione di domande libere della community sul nuovo forum di discussione per domande libere in lingua inglese.

 

Ecco le domande che sono state poste su oltre 100 aggiornamenti di prodotti annunciati in Shopify Editions Inverno ‘23..

 

@RoedaStudio ha chiesto: la funzionalità del catalogo B2B è già disponibile? Non vedo l’ora di usarla! Questa funzionalità include anche un totale ordine minimo per il check-out? 

La funzionalità dei cataloghi è attualmente disponibile per un numero limitato di utenti e verrà progressivamente distribuita a tutti i merchant Shopify Plus nelle prossime settimane. Per richiedere l’accesso prioritario a questa funzionalità, contatta il tuo Merchant Success Manager o l’Assistenza Shopify Plus e chiedi di essere aggiunto alla lista di attesa. Questa funzionalità prevede la possibilità di impostare regole sulle quantità minime, massime e incrementali per le varianti. Contiamo di introdurre in una prossima versione le quantità minime per il totale dell’ordine come funzionalità di base della nostra piattaforma. Scopri di più sulla funzionalità dei cataloghi cliccando qui

 

@NR1 ha chiesto informazioni sull’aggiunta di prodotti complementari come opzione di upselling quando il cliente aggiunge un determinato articolo al carrello o esplora la pagina di un articolo. 

Oggi puoi usare l’app Shopify Search & Discovery per personalizzare i prodotti complementari nella pagina dei dettagli del prodotto. La visualizzazione di raccomandazioni sui prodotti complementari in altre sezioni, come la pagina dei risultati di ricerca, non è attualmente supportata; tuttavia, il team sta valutando attentamente questa possibilità. Scopri di più sull’app Search & Discover di Shopify cliccando qui.

 

@senkels e @damaz hanno chiesto se il check-out in una sola pagina sarà disponibile per tutti i piani e, in tal caso, come attivarlo. 

Il check-out in una sola pagina sarà disponibile con tutti i piani Shopify. Puoi iscriverti per partecipare alla selezione per l’accesso anticipato cliccando qui.

 

@senkels ha anche chiesto informazioni sulla possibilità di modificare e tradurre le notifiche via email per i resi self-service (ad esempio richiesta di reso ricevuta o accettata), poiché vuole rimanere fedele al design e alla lingua del suo brand. 

Le tre nuove notifiche, ovvero conferma della richiesta di reso, richiesta di reso approvata e richiesta di reso rifiutata, vengono tradotte automaticamente da Shopify in base alle impostazioni locali dell’acquirente, come tutte le altre notifiche. Scopri di più sulla personalizzazione delle notifiche via email delle richieste di reso cliccando qui

 

@TexasSalt ha chiesto: l’intelligenza artificiale usa testi trovati su altri siti web per creare la descrizione del prodotto? Realizziamo i nostri prodotti e non vogliamo imbatterci nella stessa descrizione sul sito web di qualcun altro. 

Il connettore OpenAI Flow crea descrizioni da contenuto proveniente da tutto il web. Anche se è possibile che prodotti simili abbiano descrizioni simili, le probabilità di imbattersi nella stessa identica descrizione sono incredibilmente basse. Anche questa possibilità diminuisce significativamente all’aumentare del numero di parole della descrizione.

 

@CGSC ha chiesto: le nuove modifiche apportate alle scorte ci permettono di avere un unico inventario accessibile da più sedi? Abbiamo diverse sedi che si appoggiano tutte a un magazzino centrale. Gli ordini vengono consegnati settimanalmente a ogni sede dove i clienti possono ritirarli. 

Sembra che i tuoi clienti acquistino prodotti online e vogliano ritirarli presso negozi fisici, e che l’unico inventario importante sia quello del tuo magazzino. In questa fase non disponiamo dell’inventario unico per più sedi a cui ti riferisci, quindi per visualizzare al check-out la sede di ritiro, i tuoi negozi fisici devono disporre delle quantità di scorte necessarie. Scopri di più sul ritiro in negozio cliccando qui. Se i tuoi clienti acquistano in negozio e vogliono farsi spedire i prodotti a casa, usa la funzionalità di spedizione al cliente in Shopify POS

 

@jam_chan ha chiesto: nella procedura di aggiunta di un pacchetto personalizzato, quali sono i risultati e gli output dopo il passaggio 2 per generare una funzione cart_transform? In che modo si trasforma il carrello dopo l’esecuzione del codice? Ci chiediamo anche per quale motivo viene utilizzato Rust. 

La schermata disponibile qui mostra l’aspetto dei pacchetti al check-out. Puoi usare qualsiasi linguaggio che venga compilato in WebAssembly per Shopify Functions. Il nostro linguaggio ufficiale è attualmente Rust e abbiamo appena lanciato un’anteprima sviluppatore locale che prevede l’uso di JavaScript per scrivere le funzioni.

 

@Garygilbert voleva informazioni sui mercati e sull’evasione ordini per più sedi. Hanno un negozio che vende la stessa linea di prodotti in due paesi, ma per esigenze doganali vogliono evadere gli ordini da due sedi diverse.  Se vendono nel loro mercato principale (la Svizzera), devono evadere gli ordini dalla sede logistica svizzera. Se vendono in un mercato diverso dalla Svizzera, devono evadere gli ordini dalla sede austriaca. 

Puoi iscriverti per partecipare alla selezione per l’accesso anticipato allo smistamento intelligente degli ordini cliccando qui. Grazie a questa funzionalità a breve riuscirai a smistare automaticamente gli ordini verso la sede ottimale. Con i profili di spedizione, puoi configurare un profilo di spedizione personalizzato per quei prodotti specifici e in tale profilo cliccare su “Crea zona” per aggiungere più zone di spedizione per le tue sedi, ognuna con le proprie tariffe di spedizione. Puoi anche cliccare su “Gestisci” nei luoghi di origine della spedizione per aggiungere più sedi per il luogo di origine. 

 

@jam_chan ha anche chiesto informazioni sul programma Built for Shopify che richiede a tutte le app di rimuovere l’Asset API, poiché la loro app web indipendente oltre a caricare le immagini nel tema carica un modello di prodotto personalizzato con file di sezione diversi e non può rimuovere l’Asset API. Sono previste deroghe in questo caso? Le app non incorporate verranno deprecate?

L’incorporamento è un requisito dello stato Built for Shopify. Incorporare la tua app nel pannello di controllo Shopify significa creare un’esperienza familiare e uniforme per i merchant. Abbiamo ampliato le nostre pratiche consigliate e chiarito che i commercianti devono poter usare le funzionalità più importanti della tua app senza spostarsi tra Shopify e l’interfaccia dell’app esterna. Scopri di più su queste pratiche consigliate cliccando qui.

Per quanto riguarda l’Asset API, è corretto dire che in generale le app Built for Shopify non dovrebbero aggiungere, rimuovere o modificare i file del tema di un commerciante usando l’Asset API. Esistono due eccezioni a questa regola: 

  1. La tua app è un’app per generatore di pagine che aggiunge o sostituisce tutti i file di impaginazione o dei modelli allo scopo di offrire un’esperienza alternativa di personalizzazione tema.
  2. La tua app esegue il salvataggio di tutti i file del tema e ripristina i file da una copia.

Quando presenti la candidatura per lo stato Built for Shopify, la tua app sarà esaminata per verificare l’utilizzo e le eccezioni dell’Asset API.

 

@Lhingley e altri utenti volevano sapere se gli aggiornamenti di Shopify Editions Inverno ’23 vengono installati automaticamente nel negozio Shopify o se è necessario intervenire per effettuare l’aggiornamento manualmente. 

Puoi visitare il sito di Editions disponibile qui e cliccare sulla funzionalità a cui sei interessato per accedere alla documentazione specifica del prodotto che spiega come aggiungerla al tuo negozio, se idonea. In alternativa, se hai effettuato l’accesso al tuo negozio Shopify, clicca su uno dei link “Fai una prova nel tuo negozio” che ti indirizzano verso la sezione del pannello di controllo in cui puoi installare o trovare la funzionalità.

 

@leganv9 ha chiesto quali linguaggi conviene imparare per diventare uno sviluppatore su Shopify e creare app e temi? 

Visita la sezione Crea con noi del sito Editions Inverno ’23 disponibile qui per scoprire le novità più recenti che ti consentiranno di velocizzare i tuoi progetti e ti proporranno altre soluzioni per personalizzare le app per il commercio.

 

@MongooseMedia ha chiesto: Qual è il modo migliore di gestire l’inventario per due inventari separati che NON si sovrappongono, senza che Shopify scelga autonomamente i livelli delle scorte o che si verifichi una vendita anche se il prodotto non è disponibile in una sede?

Per evitare le vendite al di là delle disponibilità attuali, assicurati di deselezionare la voce “Continua a vendere quando esaurito” nella pagina dei dettagli del prodotto. Scopri di più qui. Se ti riferisci al nuovo campo della quantità “Disponibile”, abbiamo annullato alcuni aggiornamenti relativi alle quantità dell’inventario. Dovresti riuscire di nuovo a modificare manualmente le quantità di inventario indicate come “Disponibile”. Per quanto riguarda la priorità delle sedi logistiche, non abbiamo apportato alcuna modifica, quindi l’esperienza non dovrebbe essere cambiata.

 

Grazie a tutti i membri della community che hanno partecipato alla nostra prima sessione di domande libere, anche solo visualizzando le domande e le risposte! Apprezziamo l’impegno e ci piacerebbe ricevere feedback.

Ti interessa conoscere quali funzionalità dei prodotti, oltre ai 100 e più aggiornamenti, sono state richieste da altri membri della community? Questo feedback sarà condiviso con i team di sviluppo dei prodotti di Shopify, che continueranno a impegnarsi per rendere il commercio migliore e accessibile a tutti. Ti invitiamo a continuare a condividerci le tue richieste.

  • @ ErinK desidera email di notifica di rimborso più rapide per i clienti che non utilizzano PayPal 
  • @ Wand44 vorrebbe quantità in formato decimale
  • @ DanWallace chiede di ridurre i clic per accedere alla ricerca nel pannello di controllo Shopify
  • @ Koala_TM richiede l’aggiornamento degli URL collegati nel pannello di controllo Shopify e il ripristino della possibilità di caricare file dal menu pop up del pannello di controllo
  • @ Tagman83 chiede la rimozione di ‘page’ dagli URL
  • @ Hussain10 richiede prezzi diversi per la vendita online e quella in negozio
  • @ Tyler_Jury vorrebbe l’introduzione di un conto aperto per ordini effettuati su Shopify POS
  • @ Neilm1 ha richiesto che il POS consenta un arrotondamento del resto dato al cliente in caso di rimborso in contanti
  • @ SCO12 richiede una schermata POS aggiornata con l’opzione per il testo

Se questo contenuto ti è piaciuto, faccelo sapere. Sulla base del tuo feedback continueremo a proporre sessioni di domande libere in futuro che speriamo di poter estendere anche ad altre lingue. Ti invitiamo a condividere le tue richieste di argomenti qui sotto. 

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