Händler, die grenzüberschreitend tätig sind, wünschen sich manchmal so wie Sie gerade die Möglichkeit, ihre Produktkataloge zu lokalisieren, d.h. Käufern in verschiedenen Regionen unterschiedliche Produkte zu zeigen. Um dies umzusetzen gibt es mehrere Wege, wobei viele Elemente der grenzüberschreitenden Strategie von Shopify bei der endgültigen Entscheidung eine Rolle spielen. Die Internationalisierung über Expansionsshops oder einen Single-Store-Ansatz mit Selling Global – Shopify Markets vs. Expansion Shops vs. Kundenspezifische-Lösung.
Expansion Store-Ansatz
Expansion Stores unterstützen nativ lokalisierte Produktkataloge und Inhalte. Da der Händler für jede Region eine völlig separate Einheit betreibt, sind die Produktkataloge völlig unabhängig.
Dieser Ansatz kommt mit zusätzlichen Kosten und bringt einen gewissen Arbeitsaufwand mit sich, die mit dem Betrieb zweiter Shops und Inventar verbunden sind.
Single-Store-Ansatz
Lokalisierte Produktkataloge werden derzeit nicht in Shopify Markets unterstützt. Und obwohl die Funktion „Internationale Domains – Einführung“ nativ keine lokalisierten Produktkataloge anbietet, gibt es Problemumgehungen, die Händler nutzen können, um lokalisierte Kataloge von einem einzigen Geschäft aus zu ermöglichen.
Kundenspezifische-Lösung
Der Liquid-Filter {{request.host}} kann verwendet werden, um zu ermitteln, welche Domain ein Käufer zum Durchsuchen der Storefront verwendet. Dieser Filter kann von einem Partner oder Entwickler in einem Theme angepasst werden, um bestimmte Abschnitte, Inhalte oder Produkte und Kategorien basierend auf der Domain des Kunden anzuzeigen. Dieser Ansatz erfordert eine erhebliche Menge an kundenspezifischer Entwicklungsarbeit,
welche unseren Kundensupport übersteigt.
Locksmith ist ein Drittanbieter-App, mit dem man „Sperren“ für Produkte, Seiten oder Sammlungen erstellen kann und mit denen bestimmte Inhalte nur in bestimmten Regionen angezeigt werden können. Diese Sperren können basierend auf folgenden Kriterien erstellt werden:
- Geo-IP-Standort
- IP Adresse
- Benutzerdefinierter Liquid Kondition (z. B. shop.url-Variable)
Der folgende Screenshot zeigt diesen Ansatz in Aktion. In diesem Beispiel ist die Kategorie „Empfohlene Produkte“ nur zugänglich, wenn die Domain shopofficegear.ca durchsucht wird:
Wenn ein Händler bestimmte Produkte auf bestimmten Domains anzeigt/versteckt, kann er die Integrität dieses Ansatzes noch weiter sicherstellen, indem er Versandprofile verwendet, um sicherzustellen, dass nur die richtigen Produkte in die richtigen Länder geliefert werden.
Es wäre also wichtig, zu hinterfragen: Was möchtet ihr genau lokalisieren? Welche Teile der Online-Shop-Erfahrung oder -Operationen versucht ihr auf einen bestimmten Markt/oder bestimmte Märkte zuzuschneiden?
Hier ist ein Vergleich von den Funktionen von Shopify Markets und Expansion Shops, der bei dieser Entscheidung helfen soll:
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SHOPIFY MARKETS |
EXPANSION SHOPS |
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ZIELGRUPPE |
Am vorteilhaftesten für Händler, die Shopify Payments verwenden. |
Alle Händler, unabhängig davon, ob sie Shopify Payments verwenden oder nicht. |
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ÜBERBLICK ÜBER DEN WELTWEITEN VERKAUF |
Überblick über die internationalen Verkäufe in jedem Markt, in dem verkauft wird. |
Mit dem Plus Admin – Übersichts-Dashboard kann man die Leistung auf Filialebene sehen. |
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VERKAUF IN MEHREREN WÄHRUNGEN |
Händler können von der automatischen Währungsumrechnung und -rundung profitieren, prozentuale Preisanpassungen pro Region vornehmen oder Preislisten im Admin-Bereich z.B. mithilfe von CSVs festlegen. |
Händler müssen die Preise für verschiedene Regionen in Expansion Shops manuell festlegen. |
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VERKAUF IN MEHREREN SPRACHEN |
Händler können ihren Shop in bis zu 20 Sprachen übersetzen, Übersetzungen über CSV-Export und -Import oder Drittanbieter-Apps, die es Händlern ermöglichen, Übersetzungen selbst durchzuführen oder maschinelle/menschliche Übersetzungen zu verwenden. |
Händler müssen Inhalte manuell übersetzen und zu jedem Expansion Shop hinzufügen. |
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MARKTSPEZIFISCHE DOMAINS |
Händler können verschiedene Länderdomains (.ca, co.uk), Subdomains (ca.example.com) oder Unterordner festlegen. (.com/en-ca). Shopify kann Käufer basierend auf der IP-Adresse automatisch auf die richtige Domain umleiten oder sie mit der Geolocation-App an die richtige Domain senden. |
Unterordner werden zwischen Expansion Shops nicht unterstützt. Händler müssen eine Drittanbieter-App verwenden, um die Umleitung zwischen Expansion Shops und benutzerdefinierten Länderauswahlen zu verwalten. |
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INTERNATIONALE SEO |
Shopify erstellt automatisch die richtigen SEO-hreflang-Metatags und Sitemaps, damit Käufer die richtige Domain in der Google-Suche sehen. |
Händler müssen SEO-Tags und Sitemaps manuell verwalten. |
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MARKTSPEZIFISCHE INHALTE / SEITEN |
Inhalte bleiben marktübergreifend synchron. |
Inhaltsänderungen müssen manuell zwischen den Shops kopiert werden. Händler können jedoch die vollständige Kontrolle über die Anpassung von Inhalten pro Expansion Shop haben. |
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MARKTSPEZIFISCHE PRODUKTKATALOGE |
Bevorzugte Option, wenn der Händler den Katalog nicht pro Markt variiert. Benötigt benutzerdefinierten Liquid-Code, um Produkte pro Markt anzuzeigen / auszublenden. |
Katalog-/Bestandsänderungen müssen manuell oder mithilfe von Drittanbieter-Apps zwischen den Shops synchronisiert werden. Es ist jedoch einfach, unterschiedliche Produktkataloge pro Geschäft zu haben. |
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MARKTSPEZIFISCHE RABATTE |
Prozentuale Rabatte funktionieren gut, aber Festpreisrabatte können momentan nicht pro Markt angepasst werden. |
Rabatte müssen manuell zwischen Geschäften synchronisiert werden, man hat dadurch aber die vollständige Kontrolle über Rabatte pro Geschäft / Markt. |
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ZOLLGEBÜHREN UND STEUERN |
Zoll- und Steuerrechner für Einheimische mit der Möglichkeit, Steuern pro Land oder Region automatisch einzubeziehen / auszuschließen. |
Gleiche Funktionalität wie Shopify Markets. |
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LOKALE ZAHLUNGSMETHODEN |
Shopify Payments-Händler können die beliebten LPMs iDEAL und Bancontact für alle Shopify Payments-Händler anbieten. Alle anderen Zahlungsmethoden (außer Kreditkarte, Paypal, Wallets wie Shop Pay, Apple Pay, Google Pay und lokale Zahlung, die in Shopify Payments integriert sind) können nur Transaktionen in der Währung des Geschäfts verarbeiten. |
Bei Shopify Payments dieselben Einschränkungen wie bei Shopify Markets. Kann aber über regionale Anbieter zusätzliche lokale Zahlungsmethoden anbieten. |
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INVENTAR UND BESTELLUNGS- AUSFÜHRUNG |
Shopify berücksichtigt jetzt die Inventarverfügbarkeit nach Standort und zeigt Käufern die Verfügbarkeit basierend auf ihrem Land an (Beta-Flag muss aktiviert sein) 2022 planen wir, Unterstützung für Fulfillment-Kontrollen auf Marktebene aufzubauen, die es einem Händler ermöglichen, festzulegen, welche seiner Standorte in welche Länder und in welcher Reihenfolge liefern. |
Bessere Option, wenn jede Region über ein eigenes Inventar verfügt. Wenn Expansion Shops Inventar teilen, führt dies wahrscheinlich zu Überverkäufen. Bietet jedoch vollständige Kontrolle über die Bestellausfuhrungs-Priorität pro Region. |
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AUSZAHLUNGEN |
Eine Auszahlung ist derzeit nur in einer Währung möglich. |
Wenn ein Händler internationale Geschäftseinheiten hat, kann er sich für ein lokales Shopify Payments (SP)-Konto anmelden. Beispiel: Ein britischer Händler erhält ein US-SP-Konto. Nicht-SP-Händler können auf der Grundlage der von ihrem Zahlungsanbieter bereitgestellten Optionen ausgezahlt werden. |
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APPS/KANÄLE VON DRITTANBIETERN |
Apps müssen nicht dupliziert werden, aber viele Apps und Kanäle von Drittanbietern unterstützen derzeit keine Funktionen von Shopify Markets. Wir arbeiten mit Partnern daran, dies zu verbessern, und beginnen, kompatible Apps zusammenzustellen. Bei Apps, die nicht auf dieser Liste stehen, sollten Einzelhändler die App-Entwickler bezüglich der Kompatibilität konsultieren. |
Händler müssen Apps pro Erweiterungsstore verwalten, aber die meisten Apps funktionieren, da sie jeweils nur mit einer einzigen Sprache/Währung/einem einzigen Preis funktionieren. |
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MITARBEITER MANAGEMENT |
Eine Reihe von Mitarbeiterberechtigungen für ein einzelnes Geschäft. Der Zugriff kann nicht länderspezifisch eingeschränkt/gewährt werden, wenn der Händler weltweit verschiedene Niederlassungen hat. |
Der Einzelhändler hat die volle Kontrolle darüber, welche Mitarbeiter auf die Administratorrechte für welche Regionen/Märkte zugreifen können, wenn er für unterschiedliche Regionen unterschiedliche Mitarbeiter hat. |
Welche Methode wäre auf der Grundlage dieses Vergleichs für dich am geeignetsten?
