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Resolvido

DIMINUIR QUANTIDADE DE PARCELAMENTO (mercado pago)

VictorTeles
Turista
5 0 2

Bom dia.

Utilizo o mercado pago para os parcelamentos.
Porém gostaria que o cliente pudesse parcelar em até 6x ao invés de 12x.

Como faço essa alteração? 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Fran
Shopify Staff
1166 366 183

Sucesso.

Olá, @VictorTeles.

Apesar de você utilizar o Mercado Pago como provedor de pagamento em uma loja da Shopify, como sua pergunta é especificamente em relação às funcionalidades do provedor, o melhor a fazer é entrar em contato com o suporte deles diretamente, pois aqui na Shopify nós não temos controle sobre o funcionamento de uma integração de terceiros. Espero que algum usuário da Comunidade que veja seu post e utilize o Mercado Pago como provedor possa te ajudar com a questão, mas caso isso não aconteça, veja como entrar em contato com o MP clicando aqui.

De qualquer forma, achei esse documento aqui que explica como o parcelamento deles funciona. Ao que parece, o parcelamento em até 12x é automático quando o cliente está pagando os juros das parcelas e não pode ser modificado. Se você decidir oferecer parcelamento sem juros (e absorver o valor dos juros), o Mercado Pago permite que você decida o número de parcelas que deseja oferecer. Role a página até a parte que diz "Entenda a taxa de parcelamento Mercado Pago e venda mais em seu e-commerce" para ler a explicação completa. 

Aproveito para deixar aqui uma sugestão de leitura. Esse post aqui detalha as melhores estratégias de parcelamento que você pode oferecer em sua loja para alcançar melhores resultados com as vendas parceladas.

Espero ter ajudado! Se tiver qualquer dúvida em relação ao funcionamento da sua loja na Shopify, deixe um comentário aqui e ficarei feliz em responder. 

Fran | Social Care @ Shopify 
 - A minha resposta foi útil? Clique em Curtir para me dizer! 
 - Sua dúvida foi respondida? Clique em Aceitar Solução
 - Para saber mais visite nossa Central de Ajuda Shopify ou nosso Shopify Blog

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3 RESPOSTAS 3

Fran
Shopify Staff
1166 366 183

Sucesso.

Olá, @VictorTeles.

Apesar de você utilizar o Mercado Pago como provedor de pagamento em uma loja da Shopify, como sua pergunta é especificamente em relação às funcionalidades do provedor, o melhor a fazer é entrar em contato com o suporte deles diretamente, pois aqui na Shopify nós não temos controle sobre o funcionamento de uma integração de terceiros. Espero que algum usuário da Comunidade que veja seu post e utilize o Mercado Pago como provedor possa te ajudar com a questão, mas caso isso não aconteça, veja como entrar em contato com o MP clicando aqui.

De qualquer forma, achei esse documento aqui que explica como o parcelamento deles funciona. Ao que parece, o parcelamento em até 12x é automático quando o cliente está pagando os juros das parcelas e não pode ser modificado. Se você decidir oferecer parcelamento sem juros (e absorver o valor dos juros), o Mercado Pago permite que você decida o número de parcelas que deseja oferecer. Role a página até a parte que diz "Entenda a taxa de parcelamento Mercado Pago e venda mais em seu e-commerce" para ler a explicação completa. 

Aproveito para deixar aqui uma sugestão de leitura. Esse post aqui detalha as melhores estratégias de parcelamento que você pode oferecer em sua loja para alcançar melhores resultados com as vendas parceladas.

Espero ter ajudado! Se tiver qualquer dúvida em relação ao funcionamento da sua loja na Shopify, deixe um comentário aqui e ficarei feliz em responder. 

Fran | Social Care @ Shopify 
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VictorTeles
Turista
5 0 2

Muito obrigado. Ajudou bastante!

bruna6969
Turista
3 0 1

obrigado eu tinha essa duvida 

 

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