Boa tarde, gostaria de encerrar minha loja, como faço, sou nova aqui e não entendo nada

[J5]

Quero saber como faço para encerrar minha loja?

[Amalia · Accepted solution]

Boa tarde @J5,

Fico triste por saber que deseja fechar a sua loja. Entendo perfeitamente como o processo de criar uma loja online pela primeira vez pode ser desafiante e, por vezes, desencorajador. Antes de decidir fechar a sua loja, quero que saiba que a nossa equipe está aqui para o apoiar com mais do que apenas suporte técnico e temos sempre o prazer de conversar sobre os seus planos, objetivos e preocupações sobre o seu negócio. Naturalmente, queremos que tenha sucesso!

Havia alguma razão em particular em que decidiu fechar a sua loja? Até que ponto chegou na configuração da loja?  Encontrou algum desafio ou ficou travada em alguma tarefa? Desenvolveu um plano delineando os principais detalhes do seu negócio? Um plano de negócios é uma das tarefas mais importantes a completar antes de montar a sua loja, pois irá ajudar a orientar o processo com mais facilidade.

Se pretende continuar com a sua empresa, fico feliz em saber mais sobre os desafios que você encontrou e como poderá prosseguir para os próximos passos de lançar a sua empresa.

Se desejar fechar a sua loja, pode fazê-lo diretamente do painel da sua loja, seguindo estes passos;

Tenha em mente que, se estiver no teste gratuito de 14 dias e não escolheu um plano, não há necessidade de cancelar a sua loja. Pois, se não tomar nenhuma ação, a loja irá congelar automaticamente assim que o teste acabar, sendo essencialmente fechado. Consulte o nosso guia de ajuda aqui para maiores detalhes.

Se já possui a sua loja há mais de 60 dias, e se precisa de mais tempo para montar o seu site, poderá pausar a loja por um tempo para continuar configurando o seu site ao custo reduzido de USD$9 por mês.

Espero que isso ajude! Por favor, comente aqui se tiver qualquer outra pergunta ou se quiser falar sobre como pode continuar com o seu negócio e fico contente por ajudar.

Até mais,